Последние новости с рынка сотовой связи УрФО, самые выгодные тарифные планы и заманчивые предложения от сотовых операторов, а также возможный передел рынка и прогноз его развития – обо всем этом в материале «УралПолит.Ru».
Последние новости с рынка сотовой связи УрФО, самые выгодные тарифные планы и заманчивые предложения от сотовых операторов, а также возможный передел рынка и прогноз его развития – обо всем этом в материале «УралПолит.Ru».
Степень проникновения сотовой связи в РФ к концу 2006 года достигла уровня 96,6 % (рост за год – 5,6 %). По итогам прошлого года лидирующую позицию по доле рынка в приросте абонентских баз занял МТС, абонентская база которого выросла до 51 млн. 220 тыс. абонентов (рост за 2006 год – 16 %). Абонентская база «ВымпелКома» (торговая марка «Билайн») в РФ к концу 2006 года превысила 48 млн. абонентов (рост за год – 12 %). Абонентская база «МегаФона» к концу 2006 года выросла до 29,6 млн. абонентов (прирост за 2006 год – 30 %).
Абонентские базы операторов сотовой связи, работающих в УрФО, на 1 января 2007г.
Оператор
Всего абонентов на 1 января 2007 г.
Прирост за 2006 г., %
МТС
51 220 000
16 %
ВымпелКом
48 141 263
12 %
МегаФон
29 604 469
30 %
Теле2
Уралсвязьинформ
6 500 000
4 411 987
99 %
20 %
Мотив (Екатеринбург-2000)
1 100 754
32 %
Источник: сайт «Сотовик.ру»
Кто есть кто на рынке сотовой связи УрФО
На территории УрФО – во всех без исключения субъектах РФ, входящих в его состав, – работают крупнейшие российские операторы сотовой связи МТС, «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») и МегаФон. Серьезную конкуренцию операторам «большой тройки» с долей рынка 27,5 % составляет ОАО «Уралсвязьинформ» (оператор сотовой связи Utel). В Челябинской и Свердловской областях работают также и другие операторы. Для начала – «визитная карточка» игроков рынка сотовой связи УрФО.
МТС
Компания «Мобильные ТелеСистемы» была образована Московской городской телефонной сетью (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и еще несколькими акционерами как закрытое акционерное общество в октябре 1993 года. Четыре российских компании владели 53 % акций, две немецкие компании – 47 %. В конце 1996 года АФК «Система» приобрела пакет у российских держателей акций, а DeTeMobil выкупил акции компании Siemens. 1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».
Стартовав в Московской лицензионной зоне в 1994 году, МТС в последующие годы вела активную региональную экспансию, скупая местных сотовиков: «Русскую телефонную компанию», «Телеком XXI», «Кубань GSM», «Донтелеком» и др. В июне 2002 года МТС запустила сеть в Республике Беларусь. В 2003 году завершила приобретение 100 % акций UMC, лидера рынка мобильной связи на Украине, стала владельцем контрольного пакета акций крупнейшего оператора в Татарстане «ТАИФ-ТЕЛКОМ», приобрела 100 % акций еще целого ряда ведущих региональных операторов сотовой связи: «Сибчелендж», «Томская Сотовая Связь», «МарМобайл GSM» и др. На сегодняшний день ОАО «Мобильные ТелеСистемы» является крупнейшим оператором сотовой связи в Восточной и Центральной Европе. Президент ОАО «Мобильные ТелеСистемы» – Леонид Меламед.
В макрорегион «Урал» ОАО «МТС» входят Свердловская, Челябинская, Тюменская, Курганская, Тюменская области, ХМАО, ЯНАО и Пермский край.
Компания обнародует число абонентов и количество базовых станций только по России в целом. Что касается развития сети в УрФО, то, по словам Людмилы Федоровой, директора по маркетингу макрорегиона «Урал» ОАО «МТС», в 2007 году уже открыто 16 дилерских эксклюзивных салонов МТС (этим занимается дочерняя структура ОАО «МТС») и до конца года запланировано открытие еще 40.
«ВымпелКом» (торговая марка «Билайн»)
В июне 1992г. на здании МИД в Москве были установлены коммутатор и базовая станция. Первая в России экспериментальная сеть стандарта AMPS с емкостью 200 абонентов начала работу. В январе 1993г. была получена первая лицензия на создание и эксплуатацию сотовой сети стандарта AMPS в Москве. В июне1994г. компания начинает предоставлять услуги под брендом «Би Лайн». В марте 1995г. компания осуществляет переход из аналогового стандарта AMPS в цифровой стандарт DAMPS и становится первой цифровой сетью России.
В мае 2001г. в число акционеров АО «ВымпелКом» входит Компания «Альфа-Эко Телеком Лимитед». Сделка позволяет привлечь в региональный бизнес «ВымпелКома» до 337 млн. долларов инвестиций и открывает новый этап в развитии компании. К началу 2004г. в сети «Би Лайн GSM» – 55 регионов, 10 млн. абонентов. В последующие годы компания активно приобретает региональные активы: ОАО «Даль Телеком Интернэшнл», компанию «Украинские радиосистемы» и др.
В настоящий момент в группу компаний «ВымпелКом» входят операторы связи, предоставляющие свои услуги в России, Казахстане, Украине, Таджикистане, Узбекистане, Грузии и Армении. Лицензии группы компаний «ВымпелКом» на предоставление услуг связи в стандартах GSM и 3G охватывают территорию, на которой проживает около 250 миллионов человек. Это включает всю территорию России, Казахстана, Украины, Узбекистана, Таджикистана, Грузии и Армении. Генеральный директор компании – Александр Изосимов.
Как сообщил «УралПолит.Ru» директор Екатеринбургского филиала ОАО «Вымпелком» Игорь Петров, в январе-июне 2007г. компания увеличила число абонентов в Уральском регионе на 6 % – до 3,753 млн. человек.
По данным на 1 июля с. г., набольшее число абонентов оператора – в Екатеринбургском филиале компании – 955,325 тыс. В Челябинском филиале – 864,25 тыс., в Курганском – 358,163 тыс. абонентов. В Тюменском филиале оператора на 1 июля было подключено порядка 372,3 тыс. абонентов, в ХМАО – 114,4 тыс., в ЯНАО – 29,116 тыс. абонентов.
«МегаФон»
Образован в мае 2002г. в результате переименования и изменения закрытого акционерного общества «Северо-Западный GSM» и объединения в рамках одной торговой марки с ЗАО «Соник Дуо» (Москва), ЗАО «Мобиком-Кавказ», ЗАО «Мобиком-Центр», ЗАО «Мобиком-Новосибирск», ЗАО «Мобиком-Хабаровск», ЗАО «Мобиком-Киров», ОАО «МСС-Поволжье», ЗАО «Волжский GSM» и ЗАО «Уральский Джи Эс Эм».
Лицензионное покрытие ОАО «МегаФон» и принадлежащих ему 100 % дочерних компаний охватывает всю территорию Российской Федерации с населением 145 млн. человек. Акционерами ОАО «МегаФон» являются: ОАО «Телекоминвест» (31,3%), Sonera Holding B.V. (26%), ОАО «ЦТ-Мобайл» (25,1%), Telia International AB (6,37%), Telia International Management AB (1,73%), IPOC International Growth Fund Limited (8,0%) и ООО «Контакт-С» (1,5%). Генеральный директор ОАО «МегаФон» – Сергей Солдатенков.
Услуги сети «МегаФон-Урал» (работающей в УрФО) предоставляются в 355 населенных пунктах 10 регионов РФ, которые объединены в единое безроуминговое пространство. Оператор предоставляет услуги во всех регионах УрФО (Свердловская, Тюменская, Челябинская, Курганская области, Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий АО), а также в Кировской области, Пермском крае, Удмуртской Республике и Республике Коми.
Как сообщил «УралПолит.Ru» коммерческий директор «МегаФон-Урал» Александр Казанцев, сегодня компании доверяют более 3 миллионов абонентов и тысячи крупных предприятий Урала. «С каждым годом растёт голосовой суммарный трафик, к примеру, за прошедший год он составил более 5 млрд. минут», – отмечает он. На территории действия сети «МегаФон-Урал» проживает более 15,5 млн. человек. По словам Александра Казанцева, в настоящее время каждый пятый житель Большого Урала является абонентом «МегаФона». Доля рынка «МегаФон-Урал», по данным ACM-Consulting, составляет 15 %
В течение пяти лет работы на рынке связи «МегаФон-Урал» ежегодно увеличивал количество базовых станций в полтора-два раза. Сегодня бесперебойную связь обеспечивают более 1,5 тысяч собственных базовых станций и 16 коммутаторов.
За время работы компании на Урале открыто 26 собственных центров продаж и обслуживания, в том числе офисы экспресс-обслуживания. С начала 2007 года открыты центры продаж и обслуживания в Нижневартовске, Нефтеюганске и Тобольске. В целом сеть дистрибьюции «МегаФон-Урал» насчитывает более 2.700 точек продаж в 10 регионах РФ.
Как подчеркивает Александр Казанцев, помимо постоянного улучшения качества предоставляемых услуг, «МегаФон» заботится и об уровне сервиса для своих абонентов. Именно поэтому стартовал глобальный проект – открытие фирменных салонов компании. «Сегодня подключиться к выгодным тарифам, бесплатно настроить многочисленные услуги, подать заявление на блокировку и замену SIM-карты в случае ее утери, оплатить услуги связи без комиссии – это и множество других услуг стали доступны жителям многих небольших городов», – сообщил коммерческий директор «МегаФон-Урал».
ОАО «Уралсвязьинформ» (оператор сотовой связи Utel)
На территории Уральского федерального округа, кроме операторов «большой тройки», работает ОАО «Уралсвязьинформ», крупнейший оператор телекоммуникационных услуг Уральского региона. Utel – это бренд компании «Уралсвязьинформ», под которым предоставляются услуги мобильной связи стандартов GSM 900/1800, CDMA, «Домашнего Интернета» и услуги связи «в пакете».
Реорганизация телекоммуникационных компаний Уральского региона завершилась 30 сентября 2002г. Шесть региональных компаний: ОАО «Уралтелеком» Свердловской области, ОАО «Связьинформ» Челябинской области, ОАО «Хантымансийскокртелеком», ОАО «Тюменьтелеком», ОАО «Ямалэлектросвязь» и ОАО «Электросвязь» Курганской области – были присоединены к оператору связи Пермской области – ОАО «Уралсвязьинформ». Основным акционером с долей 53 % акций является государственный холдинг ОАО «Связьинвест». Остальные акции распределены между номинальными держателями – 18 % и физическими лицами – 28 %. Генеральный директор компании – Анатолий Уфимкин.
ОАО «Уралсвязьинформ» работает на территории семи субъектов РФ общей площадью 1,9 млн. кв. км с населением более 15 млн. человек: Курганской, Свердловской, Тюменской и Челябинской областей, Пермского края, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов. Обслуживает 3,7 млн. абонентов фиксированной и 4,5 млн. абонентов сотовой связи, 150 тыс. пользователей широкополосного доступа.
Как сообщила пресс-секретарь директора межрегионального филиала сотовой связи ОАО «Уралсвязьинформ» Юлия Царегородцева, количество абонентов «Ютел» в Свердловской, Челябинской, Тюменской, Курганской областях, ХМАО и ЯНАО за прошлый год увеличилось на 435 тыс.
По данным на 1 августа с.г., в УрФО насчитывается 3 млн. 155 тыс. абонентов компании (прирост за первое полугодие 2007г. – 70 тыс.). Доля «Ютел» на рынке сотовой связи УрФО по количеству абонентов составляет 27,5 %. На сегодня у универсального оператора связи «Ютел» около 250 офисов продаж и обслуживания.
У «Ютел» 1.632 базовые станции на территории шести субъектов РФ, входящих в УрФО (в общей сложности – 2.180, из них 558 – в Пермском крае). Антенно-мачтовые сооружения ОАО «Уралсвязьинформ» имеются как в собственности, так и арендуются. Примерное соотношение «арендованных» и «собственных» АМС – один к трем.
TELE2
Европейский оператор сотовой связи компания TELE2 работает в России с 2003 года. В Челябинской области TELE2 присутствует с 2004 года и очень быстро показала значительные результаты своей деятельности. Уже за период 2004-2005г.г. компания признана лучшей в холдинге TELE2.
Как сообщил Сергей Андрияшкин, PR-менеджер «TELE2 Россия», количество абонентов компании в России по состоянию на 30 июня 2007 года составило 7 млн. 936 тыс. человек (30 июня 2006 года – чуть более 4 млн. 627 тыс. человек.). Только за первое полугодие этого года прирост абонентов составил почти 1,5 млн. человек. Челябинск является одним из перспективно развивающихся регионов России, где присутствует TELE2.
В настоящее время сеть TELE2 охватывает большинство районов Челябинской области и продолжает активно развиваться.
«Мотив»
В Свердловской области уверенно конкурирует с операторами «большой тройки» компания «Мотив», насчитывающая в настоящий момент 1 млн. 240 тыс. 541 активных абонентов (год назад их было 966.504) . По оценкам специалистов компании, с 2005 года «Мотив» удерживает значительную долю рынка – 34% – сотовой связи Свердловской области. Зону действия сети обеспечивают более 350 базовых станций. Связь обеспечена на территории проживания 95 % населения Свердловской области в 452 городах и населенных пунктах. При этом, как подчеркивает пресс-атташе компании «Мотив» Елена Радченко, с самого начала деятельности (более 11 лет) компания использует только собственные каналы связи.
На сегодняшний день у компании более 20 собственных офисов и пунктов обслуживания в Свердловской области. «Организация продаж и предоставление качественного сервисного обслуживания абонентам – одно из главных направлений деятельности компании», – подчеркивает Елена Радченко. В разных районах уральской столицы работают пять собственных офисов компании. В настоящее время находится на реконструкции центральный офис – на ул. Шейнкмана в Екатеринбурге.
Также компания продолжает активно развивать сеть продаж и обслуживания в небольших, но значимых городах области. Летом 2007 года были открыты новые офисы в г. Артемовском, офис расширенной площади в г. Полевском.
Елена Радченко отмечает, что во всех населенных пунктах области, где есть связь «Мотив», существует как минимум две торговые точки, где можно подключиться к сети, а также налажена разветвленная сеть продаж карт оплаты. В общей сложности дилерская сеть компании «Мотив» – это более 160 партнеров и свыше 1.000 дилерских точек в районах и городах региона.
«Скайлинк»
Беспроводной Интернет-провайдер «Скайлинк» предоставляет услуги сотовой связи в Свердловской и Челябинской областях.
ЗАО «Скайлинк» основано в июне 2003 года для создания единой федеральной сети сотовой связи стандарта IMT-MC-450 (CDMA450). По данным на 31 декабря 2006г., «Скайлинк» предоставляет услуги в 27 субъектах РФ, где обслуживает более 440 тысяч абонентов.
В Свердловской области оператором «Скайлинк» является ЗАО «Уралвестком» («Скайлинк-Екатеринбург»). Как сообщил «УралПолит.Ru» коммерческий директор «Скайлинк-Екатеринбург» Сергей Герштейн, абонентская база компании составляет около 16,5 тысяч пользователей, причем в текущем году она выросла в 3,5 раза. В сети используются как собственные, так и арендованные конструкции.
Собственные офисы продаж «Скайлинк-Екатеринбург» действуют в Екатеринбурге и Нижнем Тагиле. В других городах области продажи осуществляются через дилерскую сеть. «При развитии дилерской сети основной целью является не максимальное количество дилерских точек, а наибольшая компетентность и качество обслуживания, поскольку мы продаем сложную услугу – беспроводной доступ в Интернет, а не привычную и понятную мобильную связь, – поясняет Сергей Герштейн. – Поэтому нашими дилерами часто являются компьютерные магазины, а не только салоны сотовой связи».
В Челябинской области оператором сети «Скайлинк» является ЗАО «АПЕКС». К сожалению, данные о своей деятельности челябинская компания предоставить отказалась.
Каждому абоненту – по тарифу!
В условиях почти полной насыщенности рынка операторы изобретают все новые способы привлечения новых и удержания старых клиентов. Каждая из сотовых компаний в этом году разработала ряд продуктов, способных заинтересовать даже самых изощренных потребителей. О самых выгодных тарифах и наиболее интересных предложениях и акциях рассказывают представители компаний.
МТС
Директор по маркетингу макрорегиона «Урал» ОАО «МТС» Людмила Федорова рассказала корреспонденту «УралПолит.Ru»: «Среди специальных предложений, нацеленных на привлечение новых абонентов, можно отметить акцию «Тройной бонус» (для массового сегмента пользователей), а также предложение в рамках тарифного плана «Команда» (для корпоративных клиентов)».
Как поясняет Людмила Федорова, суть акции «Тройной бонус» состоит в том, что каждому новому абоненту, подключившемуся на тарифные планы «Супер Первый», «Первый», «Мы», «Свободный», «RED», «RED_tex»t и «Maxi» с 17 июля по 31 августа, автоматически начисляется бонус в размере трех стартовых балансов, который до конца года равными частями поступает на счет клиента.
В рамках тарифного плана «Команда», разработанного специально для малого бизнеса, также действует специальное предложение для новых клиентов. До 30 сентября 2007 года каждый новый абонент, подключившийся к этому тарифному плану, сможет в течение 3 месяцев бесплатно пользоваться одной из услуг: «Свои люди» (бесплатные звонки между абонентами, подключенными на один договор), «Мобильный бизнес» (скидка 25 % на все исходящие звонки на мобильные телефоны), «Выходные дни» (бесплатные внутрисетевые звонки в выходные). Этим предложением могут воспользоваться как абсолютно новые клиенты, так и те, кто подключает дополнительные sim-карты к уже открытому контракту.
Специально для тех абонентов МТС, которые подолгу разговаривают по мобильному телефону, 10 августа стартовал новый тарифный план «Супер Первый». Уже после второй минуты разговора стоимость исходящего вызова на фиксированные и сотовые номера любых местных операторов составляет 15 копеек за минуту. А вот тарифный план «Свободный» будет удобен тем абонентам, кто звонит часто, но разговаривает недолго. Он предусматривает льготную цену на все исходящие вызовы после нескольких минут разговора в день.
Другой яркий пример клиенториентированного предложения МТС – тарифный план «Классный». Он запущен 20 августа, накануне нового учебного года, и предназначен специально для школьников и их родителей. На тарифе «Классный» предусмотрена возможность подключить два «любимых» номера МТС, на которые ребенок сможет бесплатно позвонить, даже если телефон заблокирован. Кроме того, ребенок сможет продолжать принимать любые входящие вызовы и SMS-сообщения.
Как подчеркивает Людмила Федорова, тарифные предложения разрабатываются и в регионах. Например, в Челябинской области большой популярностью пользуется тарифный план «Лидер», предусматривающий единую низкую цену на исходящие местные вызовы на номера фиксированных и сотовых местных операторов. Каждая вторая минута разговора на этом тарифном плане бесплатна.
«ВымпелКом» (торговая марка «Билайн»)
По словам Игоря Петрова, одно из главных новшеств сезона – введение постоплатной системы расчетов. «В ее рамках наши клиенты сначала разговаривают, а потом оплачивают услуги связи в течение 25 дней после выставления счета, – рассказал он. – Мы рассчитываем, что данное предложение найдет своих почитателей прежде всего среди динамичных людей, которым необходимо всегда оставаться на связи и которые предпочитают не беспокоиться о состоянии своего мобильного счета».
Этим летом компания разработала предложение для своих абонентов, которые отправляются к морю. До 31 августа открыт летний сезон для звонков в Турции, Испании, Болгарии, Греции и на Кипре: стоимость всех входящих вызовов и звонков в Россию в этих странах снижена вдвое. Абоненты «Билайн» оценили это предложение компании: число звонков из роуминга в летний период выросло по сравнению с аналогичным периодом прошлого года более чем в два раза.
В летний период запущены новые тарифные планы – «Первый детский», «ПоЧетный» и «Монстр общения». Так, «Первый детский» создан для спокойствия родителей с учетом потребностей и особенностей общения самих детей и подростков. Новый тарифный план от «Билайн» позволяет детям всегда оставаться на связи – даже при достижении минусового баланса (до 30 рублей) абоненты могут не только принимать, но и совершать вызовы.
За каждую полную минуту входящего разговора, абоненту тарифного плана «Первый детский» начисляется бонус в размере 25 копеек. Среди основных преимуществ тарифа – единая стоимость звонков на все мобильные региона. При этом не имеет значения, связью какого мобильного оператора пользуются родители. Специально разработанный для детей и подростков «Первый детский» позволяет пользоваться дополнительными услугами, наиболее востребованными подростковой аудиторией (SMS,MMS, GPRS-WAP) по льготным ценам.
«МегаФон»
Важное преимущество «МегаФон-Урал», по словам Александра Казанцева, – это единое безроуминговое пространство на территории Уральского региона. При поездках по его территории действует домашний тариф абонента. Кроме этого, звонки в любой город Свердловской, Тюменской, Курганской, Челябинской и Кировской областей, республик Коми и Удмуртии, Пермского края, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого округов являются местными, а не междугородними.
Абоненты «МегаФона» могут самостоятельно настраивать тарифные планы под индивидуальный стиль общения. Тарифные опции «Счастливые часы», «Своя сеть» и «Соседи» позволяют вдвое снизить стоимость именно тех звонков, которые абоненты совершают чаще всего.
Абоненты Челябинской и Курганской областей, Пермского края, Республики Удмуртии и Республики Коми на тарифном плане «Мобильный» с помощью опции «NEW» могут снизить стоимость внутрисетевых и местных вызовов от 30 до 50 %, а также стоимость первой минуты исходящего вызова абонентам федеральной сети «МегаФон». Немаловажно, что опция действует без абонентской платы и платы за подключение.
По словам Александра Казанцева, абоненты компании активно пользуются программой лояльности «МегаФон-Бонус». Ежемесячно около 400 тыс. пользователей активируют различные вознаграждения. А с 10 августа 2007 года стартовала новая поощрительная акция. При внесении наличного платежа определенной суммы в центрах обслуживания каждый абонент может бесплатно подключить на выбор пакет минут, SMS или MMS.
Еще одна акция запущена для абонентов тарифных планов «Единый», «Индивидуальный», «Альфа 66», «Альфа 74» и «Апельсин». Теперь за каждую потраченную на услуги связи денежную сумму от 300 до 800 рублей начисляется бонус – «Пакет 100 минут» исходящих вызовов внутри сети.
Ежегодно «МегаФон» объявляет сезон «Белых ночей». «Наши абоненты уже привыкли к тому, что в ночное время общаться внутри сети можно бесплатно, – рассказывает Александр Казанцев. – В этом году мы ввели еще одно приятное дополнение для любителей SMS, и на период действия акции стоимость одного исходящего сообщения снижается более чем в пять раз и составляет всего 30 копеек с учетом налогов».
Многие отпускники уже по достоинству оценили снижение цен в роуминге в странах дальнего зарубежья, в том числе на популярных курортах Турции, Египта, Кипра, Мальдив и в других странах мира, считает коммерческий директор компании «МегаФон-Урал». При нахождении в тарифной зоне «Отпуск» каждая вторая минута входящего вызова для абонентов сети «МегаФон-Урал» бесплатна, а стоимость исходящего SMS-сообщения снижена на 20% и составляет 12 рублей со всеми налогами.
А к началу учебного года «МегаФон» подготовил сюрприз для школьников и студентов – специальную акцию на тарифе «Студенческий».
Utel
По словам пресс-секретаря директора межрегионального филиала сотовой связи ОАО «Уралсвязьинформ» Юлии Царегородцевой, абонент «Ютел» выбирает наиболее выгодный для себя тарифный план в зависимости от целей, которые ставит перед собой. Если это студент, который не хочет тратиться на подключение и ограничивается определенной ежемесячной суммой на услуги связи, то ему больше подойдет тариф «Пионер» или «Радуга Сетей», это тарифы с низкой платой за подключение. Но при этом, подчеркивает Юлия Царегородцева, нужно подумать, абонентам какой связи (стационарной или сотовой, оператор «Ютел» или другие) вы звоните чаще, и в зависимости от этого выбрать подходящий тарифный план. Кроме того, на тарифном плане «Пионер» предлагается новая услуга «Всегда дома», позволяющая разговаривать по льготным ценам при нахождении в пределах выбранной «домашней соты».
Кстати, одной из самых ярких и масштабных акций «Ютела» в этом году была как раз акция по продвижению тарифного плана «Пионер». В мае (в районе бывшего Дня пионерии) промоутеры одевались в соответствии с пионерской атрибутикой – черный низ и белый верх (рубашки с логотипом компании). На них были надеты красные пилотки и красные галстуки с надписью «Пионер» и логотипом «Utel», им выдавались красные брендированные сумки. Под речевки и призывы вливаться в ряды пионеров промоутеры раздавали прохожим подарки, специально разработанные флаеры и воздушные шары.
Бизнесмену, которому телефон необходим постоянно, «Ютел» предлагает тариф «Капитал Платинум» со значительно более высокой платой за подключение, но с низкой стоимостью исходящих соединений и вызовов во внутрисетевом роуминге, а также наличием накопительной программы. Как вариант – один из тарифов семейства «De Luxe». Но опять же, чтобы выбрать оптимальный тарифный план, важно понять, связью какого оператора или каким видом пользуется «круг общения» абонента.
Абоненту со средним уровнем дохода и более низкой абонентской активностью предлагается тариф «Радуга Фристайл», с невысокой платой за подключение и интересными ценами исходящих соединений. К тому же на этом тарифе действует накопительная программа. Для корпоративных клиентов существует целая линейка тарифных планов и отдельная программа по подключению и обслуживанию, в том числе кредитные тарифные планы, когда абонент может оплатить услуги связи постфактум.
Как отмечает Юлия Царегородцева, в Кургане и Курганской области пользуется популярностью «Клуб ценителей секунд». В него может вступить абонент Utel любого тарифного плана, при этом он автоматически становится участником дисконтной программы, получает скидки в ряде организаций различных сфер деятельности и право бесплатно участвовать в вечеринках и мероприятиях, которые организует Utel.
TELE2
В Челябинске TELE2 предлагает три тарифа, что, по словам PR-менеджера, является отражением политики компании предоставлять простые и понятные услуги связи. Как самое выгодное предложение в настоящий момент Сергей Андрияшкин отметил тарифный план «Нокаут» со стоимостью минуты 50 копеек по всем направлениям. Тарифный план «Лига» выгоден абонентам, активно общающимся внутри сети – минута всего 25 копеек.
Как отмечает PR-менеджер «TELE2 Россия», TELE2 занимает позицию социально-ответственной компании и поддерживает организацию наиболее интересных молодежных и социальных движений. В 2007 году в Челябинске при непосредственном участии компании TELE2 проходят игры Уральской лиги КВН, творческие фестивали современного хип-хоп и брейк-данс танца, с успехом прошла «Весна студенческая», сноубордические фестивали и еще много других мероприятий в городах области.
Компания TELE2 постоянно разрабатывает интересные предложения, которыми можно воспользоваться при подключении к сети. По словам Сергея Андрияшкина, только в этом году TELE2 в Челябинске проводит для существующих и потенциальных абонентов четыре долгосрочных акции, приняв участие в каждой из которых, абоненты получают возможность получения дополнительных бонусов на свой счет или приобретения телефонов со скидкой.
«Мотив»
По мнению пресс-атташе компании «Сотовая связь «Мотив» Елены Радченко, все продукты компании не только выгодны, но просты и удобны в восприятии. «Так, тариф «Моби NEXT 2» дарит самое дешевое внутрисетевое общение – всего 49 копеек за минуту, – рассказывает она. – А тариф «Next Free» не только логически продолжил линейку по-настоящему революционных предложений компании, но и подтвердил факт того, что за небольшие деньги можно пользоваться качественной мобильной связью. На тарифе единая цена на все вызовы – 1,5 рубля за минуту, при этом общение внутри сети со второй минуты бесплатное».
Кроме того, абоненты «Мотива» могут сами задавать условия своего тарифа. В качестве инструмента для этого выведен пакет услуг «Марафон», где самостоятельно определяется безлимитное направление звонков – на домашнюю, городскую сеть или же на номера других сотовых операторов. При этом можно сочетать разные направления одновременно, срок действия услуги может варьироваться от одного дня до бесконечности, и нет необходимости отказываться от своего основного тарифного плана.
«С 16 июля 2007 года компания «Мотив» предлагает выгодные условия общения по мобильному телефону неутомимым садоводам, людям уважаемого возраста и всем, кто наиболее активно общается именно летом, – сообщила Елена Радченко. – Тариф «От всей души» обеспечивает возможность наиболее активного общения в летний период. Важнейшие преимущества тарифа «От всей души» – посекундная тарификация с первой секунды разговора и наличие трех «близких» номеров абонентов компании «Мотив», что существенно сокращает расходы на сотовую связь».
Одним из самых востребованных предложений местного оператора «Мотив» этим летом признана и нетарифицируемая услуга «Жду звонка». «Популярность «Жду звонка» можно объяснить тем, что она помогает всегда оставаться на связи и беречь свои нервы», – поясняет пресс-атташе компании. При отсутствии денег на счете, то есть при нулевом или минусовом балансе, абоненты «Мотива» первыми в Свердловской области получили возможность инициировать входящие звонки на свой номер. Нужно просто отправить бесплатный запрос на номер любого сотового оператора с просьбой перезвонить.
Самыми яркими акциями этим летом стали «Мотив школьного звонка» и акция к 284-летию Екатеринбурга. 25 мая «Мотив» пригласил всех школьников, выпускников, абитуриентов, студентов, родителей, учителей разделить радость последнего звонка на «Плотинке», в Историческом сквере г. Екатеринбурга. Для настроя на позитив к предстоящим экзаменам и каникулам компания провела занимательный «Фото флеш моб».
А в День города, 18 августа, в качестве подарка к 284-летию Екатеринбурга компания «Мотив» предложила горожанам и гостям города бесплатный транспорт. Между «эпицентром» празднования и районами Екатеринбурга курсировали автобусы с фирменной символикой компании. Во время поездки для пассажиров проводились веселые конкурсы и розыгрыши с призами и подарками. А на конечной остановке у Дворца Молодежи располагалась праздничная площадка компании «Мотив» с программой семейного отдыха и зажигательным шоу.
«Скайлинк»
Наибольшей популярностью у абонентов «Скайлинк-Екатеринбург», по словам Сергея Герштейна, пользуется тарифный план «Турбо». Стоимость 1 Мб трафика составляет 1,95 руб., вызовы внутри сети «Скайлинк-Екатеринбург» – 0,45 руб., прочие местные – 1,95 руб. Тариф предназначен для широкой аудитории пользователей – как юридических лиц, так и обычных граждан с разным уровнем дохода.
«Привлечение новых абонентов происходит, во многом, благодаря четырем факторам, – убежден коммерческий директор компании «