КРАСНОЯРСК, 18 ноября, РИА ФедералПресс. Жительница Красноярска отсудила около 100 тыс. рублей у туристической компании: самолет, предоставленный для перелета из Вьетнама, где она была на отдыхе, перед вылетом оказался неисправным, рейс надолго задержали, и ей пришлось добираться до Красноярска за свой счет.
Путевки для себя и родственницы красноярка купила у компании «Анэкс Регионы». После 10-дневного отдыха во Вьетнаме женщины собирались вылететь в Красноярск, обеим нужно было выходить на работу. Но из-за поломки самолета рейс задержали на 11 часов.
«У воздушного судна имелась техническая неисправность двигателя, о чем туристы были предупреждены. По словам истицы, «после неудачной попытки взлететь экипаж отказался от полета, его заменила другая команда, а они с родственницей в числе еще девяти пассажиров покинули борт», – рассказали в пресс-службе краевого суда.
При этом компания «Анэкс Регионы» не предоставила клиентам возможность вернуться домой другим рейсом, туристы добирались до Красноярска за свой счет. Им пришлось при этом оплатить не только авиабилеты, но и пребывание в гостинице: возвращались они через Иркутск. Позднее пострадавшие клиенты предъявили турфирме претензию, требуя возмещения убытков, но в компании на их требования никак не отреагировали.
В суде с фирмы «Анэкс Регионы» постановили взыскать в пользу туристки убытки в размере 55,4 тыс. рублей, 10 тыс. рублей компенсации морального вреда и 32,7 тыс. рублей штрафа. То есть всего около 100 тысяч рублей. Представители туристической компании пытались оспорить решение райсуда, но краевой суд оставил его без изменений.