ТЮМЕНЬ, 19 декабря, РИА ФедералПресс. В Тюмени состоялось вручение сертификатов участникам образовательного проекта «Грамотный потребитель жилищных и коммунальных услуг», организованного в рамках партийного проекта «Единой России» «Управдом» совместно с городской думой и Тюменским индустриальным университетом, передает корреспондент РИА «ФедералПресс».
Обучение длилось девять месяцев, за это время лекции и семинары посетили 319 человек, около 100 из них приняли участие в итоговом тестировании.
По замыслу организаторов проекта, собственники должны знать свои жилищные права и обязанности, а также права и обязанности обслуживающих организаций, чтобы эффективно взаимодействовать с ними, вести диалог на равных и разрешать конфликты в рамках правового поля, отметил куратор партийного проекта «Управдом», советник председателя Тюменской городской думы Юрий Будимиров. Он сообщил, что по результатам опроса участников тестирования выяснилось, что довольны работой своей управляющей организацией 50% граждан, еще примерно столько же устраивают тарифы на услуги ЖКХ. При этом большинство пытаются лично участвовать в решении проблем, возникающих в своем доме.
Многие отмечали, что пришли учиться для того, чтобы знать, как контролировать свою управляющую организацию. Также участники образовательного проекта сообщили, что в дальнейшем хотели бы пройти обучение по таким темам как разрешение споров в судах, межевание земельных участков, формирование тарифов, получение дополнительного дохода от управления общедомовым имуществом, перерасчет за коммунальные услуги. Также жители хотели бы больше знать о деятельности и полномочиях органов ТОС, работе ТРИЦ, организации общих собраний собственников жилья через электронную систему голосования, озеленении и благоустройстве, проведении капитального ремонта и так далее.
«Мы завершаем большой образовательный проект, в России не могу припомнить случая, чтобы на протяжении столь длительного времени на системной основе проводилось обучение правовым основам в сфере жилищно-коммунального хозяйства, – заявил после церемонии вручения сертификатов председатель Тюменской городской думы Дмитрий Еремеев. – А по собственному опыту и вы, и я знаем, что сфера ЖКХ лидирует по количеству обращений граждан, это и общероссийская статистика подтверждает».
Депутат подчеркнул, что именно в этой отрасли возникает множество проблем и серьезных конфликтов.
«Но когда начинаешь заниматься тем или иным вопросом, понимаешь, что нормы права, позволяющие регулировать различные спорные моменты, существуют. Другое дело, что их нужно уметь применять. Чтобы это было возможно, нужно обладать определенным уровнем знаний. В результате наш проект родился как вызов той ситуации, которая сложилась в жилищной сфере», – отметил Еремеев.
Он объявил, что уже существует план дальнейшего развития образовательного проекта и практического применения тех знаний и компетенций, которые получили собственники и председатели советов домов, прошедшие обучение по программе. В частности на базе партийного проекта «Управдом» предполагается создание консультационной площадки, где юристы будут предоставлять квалифицированную помощь гражданам по всем вопросам в области управления многоквартирными домами.
Дмитрий Еремеев признался, что, задумывая образовательный проект, который для простоты называют «Школа грамотного потребителя», организаторы не рассчитывали на высокую посещаемость, однако реальность превзошла ожидания.
«Всем огромное спасибо, вы большие молодцы. И хорошо, что в опросах не все оценили наш проект на пять по пятибалльной системе – это означает, нам есть куда расти», – подытожил председатель Тюменской городской думы.