ЧЕЛЯБИНСК, 20 февраля, РИА ФедералПресс. Складской комплекс ЧТПЗ в 2016 году реализовал более 265 тысяч тонн продукции Челябинского трубопрокатного и Первоуральского новотрубного заводов. Доля складского комплекса ЧТПЗ на спотовом рынке составила 32%.
С целью обеспечения своевременной доставки продукции и повышения уровня клиентского обслуживания была создана централизованная логистическая служба. В 2016 году 95% продукции доставлено клиентам в течение трех дней с момента обращения.
«Как и все предприятия Группы ЧТПЗ Складской комплекс в своей работе руководствуется высокими стандартами Белой металлургии. Для нас важно, чтобы наши партнеры были обеспечены продукцией высочайшего качества в сжатые сроки. В числе приоритетных задач 2017 года – наращивание объемов реализации продукции, расширение клиентской базы и развитие клиентского сервиса. В частности, мы планируем сократить сроки и снизить стоимость доставки труб», – отмечает генеральный директор Роман Зеленин.
Особое внимание в прошлом году компания уделяла развитию клиентского сервиса.
«На сайте СК (http://chtpz-sale.ru) появилась функция «Личный кабинет для транспортных компаний». Новый сервис позволяет клиентам в любое время отслеживать статусы исполнения заказов, взаимодействовать с online- консультантом, выгружать техническую и сопроводительную документацию», – сообщили «ФедералПресс» в пресс-службе ЧТПЗ.
Новый филиал Складского комплекса ЧТПЗ был открыт в мае 2016 года в городе Батайске Ростовской области. За семь месяцев работы подразделение реализовало около 4 тысяч тонн трубной продукции.
Напоминаем, складской комплекс ЧТПЗ реализует полный спектр выпускаемой ЧТПЗ и ПНТЗ продукции – электросварные, холодно- и горячедеформированные трубы. Компания объединяет 14 филиалов и 16 складских площадок по всей России.
Фото: пресс-служба ЧТПЗ