МОСКВА, 21 ноября, РИА ФедералПресс. Эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» попросили Центробанк России проверить три банка, чаще всего нарушающие права граждан. Об этом сообщает пресс-служба ОНФ.
МОСКВА, 21 ноября, РИА ФедералПресс. Эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» попросили Центробанк России проверить три банка, чаще всего нарушающие права граждан. Об этом сообщает пресс-служба ОНФ.
Как показал анализ жалоб, чаще всего заемщики недовольны отказом банка от переговоров по вопросу реструктуризации задолженности клиента, а также есть претензии в связи с психологическим давлением коллекторов в тех случаях, когда заемщик допускает просрочку платежей. С заметным отрывом по числу жалоб со стороны заемщиков «лидируют» банки «Восточный экспресс», «Хоум Кредит» и Альфа-банк.
Руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков», заместитель председателя комитета Госдумы по экономической политике Виктор Климов отметил, что до сих пор не принят закон о коллекторской деятельности, поэтому урегулировать ситуации, когда долги у клиентов взыскивают при помощи угроз, оскорблений и прочих неправовых методов, не всегда представляется возможным.
Как ранее писал «ФедералПресс», вопрос о закредитованности граждан поднимался 18 ноября на «Форуме действий» ОНФ. Владимир Путин отметил, что вопрос важный в связи с тем, что растет закредитованности граждан. «В этой связи нужно, чтобы и граждане знали возможности и в долговую яму семьи не втягивали, ответственность должен нести каждый человек. У ЦБ есть определенные полномочия, но роль Центробанка в вопросах кредитования населения должна быть повышена», – добавил президент.