Инцидент со сбитым турецкими ВВС российским бомбардировщиком серьезно осложнил отношения между Турцией и Россией. Продажи туров в эту страну приостановлены. Туристам, купившим путевки, предлагают сменить направление отдыха. Подробности – в материале «ФедералПресс».
Инцидент со сбитым турецкими ВВС российским бомбардировщиком серьезно осложнил отношения между Турцией и Россией. Продажи туров в эту страну приостановлены. Туристам, купившим путевки, предлагают сменить направление отдыха. Делать какие-либо предварительные прогнозы на летний сезон 2016 года туроператоры не решаются, а в сложившейся конъюнктуре рынка разрабатывают внутренние маршруты и предлагают, например, провести уикенд в Калуге с посещением атомной электростанции. Подробности – в материале «ФедералПресс».
Турция на протяжении последних 13 лет является лидирующим направлением отдыха – на турецких курортах ежегодно проводили отпуска более трех миллионов россиян. Причем это единственное направление, которое, за исключением 2009 и 2014 годов, когда наблюдался экономический кризис, показывало положительную динамику из года в год: прирост составлял от 10 до 25 процентов. Об этом на пресс-конференции, посвященной ситуации на туристическом рынке в связи с обострением российско-турецких взаимоотношений, рассказала исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе. Однако она подчеркнула, что зимой Турция не пользуется особой популярностью.
«Да, направление входит в десятку наиболее продаваемых на зимние каникулы. Но это, пожалуй, единственный пик, когда страна пользуется достаточно стабильным спросом: в период с октября вплоть до начала летнего сезон Турция практически не продается. Соответственно, не было ни чартерных рейсов специальных на этом направлении (зимой – прим. автора), никаких специальных услуг со стороны туроператоров», – отметила она.
Между тем, по словам эксперта, этот год стал исключением из-за приостановки с 6 ноября авиасообщения с Египтом: часть турпотока – примерно 3 – 5 процентов от числа туристов, у которых на руках были оплаченные туры в Египет, – была переориентирована на Турцию. На момент выпуска рекомендаций МИД приостановить продажи путевок в Турцию на курортах Средиземноморья находились около 11 тыс. россиян. С тех пор часть из них планово вернулась, и количество находящихся в стране на данный момент составляет около 9 тыс. граждан.
«Вперед продано около шести тысяч турпакетов, из них большая часть – четыре с лишним тысячи – приходится на новогодние каникулы», – сказала Ломидзе и сразу ответила на волнующий журналистов вопрос: что делать этим туристам? Эксперт сообщила, что у туристов есть точно такой же выбор, как в случае с ситуацией в Египте – сдать путевку, перебронировать на другое направление с зачетом той суммы, которая была потрачена, также некоторые операторы (далеко не все) предлагают заморозить эти средства до возврата Турции на туристический рынок.
«Поскольку причины закрытия Турции и Египта совершенно разные (да, и в том и в другом случае мы говорим о безопасности наших граждан – в Турции произошел довольно серьезный инцидент), прогноз о возвращении Турции на туристический рынок, как минимум туманный. В случае с Египтом мы можем говорить о некой условной конечной дате, после того как будут установлены все необходимые средства безопасности в аэропортах, как было объявлено, – заявила она. – Рано или поздно Египет нам вернут. Как быть с Турцией – вопрос неясный». Эксперт посоветовала туристам перебронировать турпакеты на другие направления.
Ущерб на миллиард
Что будет с российским рынком, если два любимых россиянами направления на данный момент закрыты? Ломидзе подчеркнула, что закрытие Турции в зимнем сезоне серьезного влияния на рынок не оказывает. Как будут дальше развиваться события – прогнозировать сложно.
«В любом случае, строить какие-то прогнозы относительно летнего сезона 2016 года нам представляется преждевременным. Потому что рассмотрение каких-то альтернатив и других вариантов отдыха и направлений напрямую зависит от того, какие цены будут выставлены (а цены выставляются только в январе-феврале), зависит от возможностей авиакомпаний-туроператоров по установке дополнительных полетных программ, и наконец, все зависит от внешнеполитической ситуации, которая, как мы видим, меняется очень быстро, на 180 градусов в течение недели, нескольких дней», – пояснила эксперт. Между тем, продолжила исполнительный директор АТОР, общее снижение потока по сравнению с прошлым годом наблюдается на всех выездных направлениях и в совокупности составляет порядка 40 процентов – минус 35–38 процентов. Есть небольшой прирост по направлениям, которые стали альтернативой Египту и Турции в силу сложившейся ситуации. Это в первую очередь Арабские Эмираты, Израиль, в меньшей степени Иордания, потому что там нет такой гостиничной базы, Таиланд, Индия, в частности Гоа, Сочи с большим отрывом, страны Карибского бассейна.
Потери туроперторов на данный момент незначительные. Они составляют, по данным Ломидзе, «чуть меньше, чем несколько сотен миллионов рублей – точно до одного миллиарда».
Хотя Турция воспринимается как направление массового отдыха, в осенне-зимний период в стране популярен городской отдых – поездки на уикенд в Стамбул. Поездки в этом сегменте на 90 % туристы организуют самостоятельно. После введения запрета на продажи туров, но при сохранении регулярного авиасообщения для самостоятельных туристов никаких ограничений не наступило. «Мы в силу своей специфики работы не можем отслеживать потоки самостоятельных туристов, для этого есть система бронирования авиабилетов и гостиниц. По имеющимся данным, есть некоторое снижение – 20–30 процентов по сравнению с прошлым годом. Но это не 90 процентов. Все-таки какие-то люди самостоятельно бронируют Стамбул и едут туда отдыхать», – уточнила эксперт.
Крым не конкурент
Может ли из-за отмены турпоездок в Египет и Турцию наблюдаться всплеск внутреннего туризма? Ломидзе не стала рисовать радужную картину и взглянула на ситуацию объективно, отметив, что надо сопоставить цены и потребности наших граждан.
«Турция и Египет – разные ситуации, и будем рассматривать их отдельно. Египет: профиль туриста – люди, которые имеют невысокий доход, хотят один раз заплатить all inclusive и не платить на месте ничего, их не смущает крайне ограниченный набор экскурсий. Они хотят солнца и моря. Зимой на территории России нет курортов, которые могут предложить такого рода альтернативу», – отметила она и подчеркнула, что если направления не появятся на туристической карте в начале следующего года, придется корректировать летний сезон. Переориентация возможна по целому ряду направлений. Любопытно, что зарубежные страны, к примеру Болгария, даже сейчас готовы пересмотреть цены в сторону снижения, чтобы турист к ним ехал, а на российских курортах (Крым, Краснодарский край) предпринимают прямо противоположные действия – «у нас собираются цены поднять, потому что вырастет спрос».
«У некоторых крымских компаний звучало плюс 30 процентов по сравнению с прошлым летом. Цена не конкурентна – за счет этого можно эту потенциальную переориентацию просто убить. Нельзя говорить, что просто отсутствие Турции – достаточное основание для увеличения потока внутри России. Для того чтобы этих людей переманить, оставить у себя, заставить поехать к нам, надо приложить определенные усилия», – уверена она.
Хотя, собственно, говорить об увеличении стоимости отдыха в Крыму в данный момент более чем смешно – ни о каком туризме при отсутствии электричества и тепла на полуострове говорить не приходится. Уже есть аннуляции забронированных туров и падение продаж новогодних программ.
«Любое стратегическое планирование в условиях, в которых мы сейчас живем, невозможно на летний сезон. Я вам не смогу сказать ни цены, ни конъюнктуру рынка. Это как извержение вулкана, и то есть ученые, которые могут его заранее предупредить. Мы же заранее не можем предположить. Сейчас ждем, что закончится black out, зимний сезон под угрозой, а до лета посмотрим», – обрисовала Ломидзе ситуацию в Крыму.
В Калугу – на АЭС
Европа стала недоступной многим отдыхающим еще год назад, биометрия добавила сложностей. «Минус 40 в Европе, плюс 3–5–10 максимум на зимний отдых внутри страны», – констатировала исполнительный директор АТОР.
По ее словам, цены на внутреннем туристическом рынке выросли в рамках инфляции примерно на 15 процентов по сравнению с прошлым годом, плюс каждый накидывает 5–10 процентов ожиданий прироста, что будет аншлаг, поэтому туристы ожидают спецпредложений на внутренних направлениях, равно как и на выездных: «Наши аналитики считают, что по итогам зимнего сезона в совокупности по всем внутренним продуктам будет положительная динамика – плюс 15 процентов – в среднем по всем направлениям, но покупаться они будут в последний момент».
Красная Поляна, Санкт-Петербург, Казань, Москва, Великий Устюг, города Золотого Кольца. Максимально возможный, по мнению Ломидзе, прирост ожидается в Великом Устюге, но путевки тоже будут покупаться в последний момент, так как базовая цена достаточно высокая.
Выводить туристическую отрасль из кризисной ситуации и популяризировать внутренний туризм будет Комитет по импортозамещению. Основная цель Комитета – развивать межсезонный и зимний внутренний туризм, так как «половина рынка зимой закрывается, потому что ему давать нечего».
На данный момент 28 регионов прислали в Комитет от 3 до 25 маршрутов, которые можно продавать в этом регионе зимой. Маршруты соответствуют определенным стандартам: впечатления, гастрономия, недалеко и недорого. Как уточнила исполнительный директор АТОР, было представлено около 70 маршрутов на уикенд, из которых выбрали 5. В начале декабря их протестируют эксперты-туроператоры, после чего маршруты включат в каталоги и будут предлагаться туристам. Пока речь идет о Центральном, Приволжском и Северо-Западном федеральном округах.
«Пензенская область – литературные усадьбы, Калуга – маршрут с посещением атомной электростанции, Нижний Новгород – два маршрута, в том числе «Повесть временных лет», и межрегиональный маршрут Тула – Калуга – по усадьбам – начинается с Полотняного завода, но без Ясной поляны, так как это хит, не требующий раскрутки», – уточнила Ломидзе и подчеркнула, что без помощи государства в развитии внутреннего туризма явно не обойтись.