ЧЕЛЯБИНСК, 25 марта, ФедералПресс. Власти Южного Урала призвали горожан по максимуму сократить социальные контакты, а старшему поколению не выходить из дома. Компании Челябинской области предложили в качестве альтернативы дистанционные сервисы.
Челябинская городская дума, законодательное собрание области, пенсионный фонд, служба судебных приставов и другие госучреждения и структуры ограничили прием граждан, чтобы снизить риск распространения коронавируса. Гарантирующий поставщик электроэнергии ООО «Уралэнергосбыт» также рекомендовал челябинцам не посещать офисы, а переходить на дистанционное обслуживание – для этого есть все условия.
«Передать показания, просмотреть начисления, получить квитанции в электронном виде, оплачивать потребленную электроэнергию, получать консультации по спорным вопросам, направить заявку на опломбировку счетчика – все это вы можете сделать, не выходя из дома», – отметили в пресс-службе компании.
Для удобства пользователей «Уралэнергосбыт» предоставляет возможность подключить сразу несколько лицевых счетов к одному аккаунту. Поэтому если пожилые люди не могут разобраться с онлайн-сервисами, родственники могут привязатьлицевоц счет к своему аккаунту. Для этого нужен лицевой счет абонента и номер прибора учета.
«Если прийти в офис очного обслуживания необходимо, соблюдайте меры предосторожности. До конца марта все центры обслуживания компании перейдут на особый режим работы, включающий дополнительные технические перерывы каждые два часа для проветриваний и влажной уборки», – пояснили в компании «Уралэнергосбыт».
Напомним, показания по счетчикам можно передать дистанционно по телефону-автоответчику 8-800-1000-172, в личном кабинете «Уралэнергосбыт» или с помощью формы «Передать показания» на сайте uralsbyt.ru.Просмотреть начисления и оплаты, а также оплатить услуги можно в личном кабинете «Уралэнергосбыт» по ссылке https://lk.esk-ural.ru. Для пользователей в разделе «Клиентам»/ «Личный кабинет» размещена подробная видео-инструкция, как зарегистрироваться. Если возникли вопросы, то специалисты компании готовы на них ответить по тел. 8-800-2222-500.
Фото:Евгений Поторочин