Редакция «ФедералПресс» / Матвей Николаев
Санкт-Петербург
18 НОЯБРЯ, 2024
О существовании телефонных мошенников знают, наверное, уже все россияне. Регулярно в Сети и СМИ появляются инструкции, как не попасться на их удочку. Но до сих пор многие граждане становятся жертвами афер злоумышленников. Часто из-за этого они лишаются своих квартир. Или же, поведясь на «выгодное предложение о кредите», остаются и без денег, и без недвижимости. Однако за звонками с приятным предложением о покупке квадратных метров стоят и другие лица. Подробнее – в материале «ФедералПресс».
ВЦИОМ в 2024 году проводил опрос о том, что четыре процента граждан России серьезно финансово пострадали из-за телефонных мошенников. Многие уловки злоумышленников связаны с потерей жилья. Например, отмечает центр, только в столице при помощи телефонных афер каждые три месяца лишают права собственности двух человек. Об этом говорят данные московской прокуратуры.
На этом фоне в последнее время значительно участились случаи звонков гражданам с предложением о «выгодной покупке жилья» в Петербурге или другом крупном городе. Также звонящие рассказывают о самом приятном кредите для приобретения недвижимости. При этом они часто используют следующие выражения: «Мы знаем, что вы ищете квартиру в Петербурге» или «Специально для тех, кто в поиске жилья, у нас есть самый выгодный кредит».
«Такие звонки – широко распространенное явление. Периодически звонят и нам, специалистам по недвижимости, с различными предложениями – по новостройкам, по вторичному рынку, решению жилищного вопроса. Это все «звонари» из системы холодных звонков, которые так нарабатывают клиентскую базу для продающих компаний», – говорит в беседе с «ФедералПресс» вице-президент Ассоциации риэлторов Петербурга и Ленинградской области Юрий Загоровский.
Как отмечают эксперты, подобные операторы работают при помощи технологии, которая позволяет определять номера посетителей сайтов, где продают недвижимость. На такой площадке стоит провести примерно 20 минут, и пользователь будет идентифицирован. Именно после такого «захода» граждан и начинают атаковать звонками. Оставлять свои контакты вовсе не обязательно, достаточно просто засветить свои cookie, говорят сетевые аналитики. Однако, как указывают юристы, это нарушает законы «О персональных данных» и «О рекламе».
При этом, замечают опрошенные «ФедералПресс» эксперты, девелоперы пользуются подобными услугами не напрямую, а используют для этого компании-лидогенераторы.
По мнению Юрия Загоровского, такой метод «прозвонов» малоэффективен, потому как излишне навязчив.
«Это раздражает людей. По сути, это манипулятивная техника, потому как операторы используют выражения: «Вы к нам обращались, вы оставляли заявку». Человек знает, что этого не было – а значит, его пытаются обдурить или развести. Да, возможно, человек сидел на порталах с недвижимостью, интересовался квартирами. Но подобный лобовой подход может навести человека на мысли о том, что звонят мошенники», – подчеркивает Загоровский.
Он добавляет, что «времена изменились» и подобные звонки, в отличие от прошлых десятилетий, никого заинтересовать не могут. Ведь в Сети много сайтов-витрин со всем необходимым.
Юрий Загоровский замечает, что «навязывать кредит на жилье с голоса» могут и реальные мошенники. Например, распространена мошенническая схема с жильем через мнимые займы для людей, которым накануне отказали в кредите по различным причинам. Для этого злоумышленники получают к базе таких граждан.
«Может быть и такое, что злоумышленники предлагают выгодный кредит на покупку нового жилья, но в залог надо оставить имеющуюся недвижимость», – замечает Юрий Загоровский.
После согласия жертвы ей подсовывают договор купли-продажи квартиры вместо соглашения займа. К примеру, в Дорогомиловской межрайонной прокуратуре Москвы отчитывались о 16 случаях, когда такая схема прошла для злоумышленников успешно. Общая сумма ущерба составила тогда 108 млн руб. При этом все это провернула одна и та же группа мошенников за несколько лет.
Член ассоциации PSY group психолог Любовь Бердник отмечает, что жертвой злоумышленников может стать любой гражданин – даже молодой и хорошо образованный. Главный критерий, чтобы он был единственным собственником в квартире. Чаще под удар попадают граждане, не обладающие юридическими знаниями, из-за чего их легко ввести в заблуждение.
«Нетрудно подменить один вид договора на другой – например, сказать, что заключают договор ренты, а представить на подпись договор дарения квартиры. Либо можно исказить правовую суть оформляемой сделки. Например, убедить наивного собственника, что договор купли-продажи его недвижимости при оформлении займа – это просто «страховка», а не прямой путь к потере крыши над головой. Доказать в суде, что человека обманули и он не планировал отдавать кому-то свои квадратные метры, потом будет крайне сложно», – отмечала советник президента Федеральной нотариальной палаты (ФНП) по взаимодействию с органами государственной власти Елена Джуринская.
«В ситуации неопределенности люди хотят вложить деньги во что-то «осязаемое» и результативное. У нашего общество еще живы воспоминания о девяностых, когда вклады населения обнулились и люди остались без денег. Они боятся повторения такого сценария, особенно в условиях, когда все больше говорят про возможную стагфляцию», – говорит в беседе с «ФедералПресс» социолог и психолог Елена Луковицкая.
Поэтому, по ее словам, россияне традиционно стараются вложить деньги в недвижимость – чтобы себя обезопасить. Особенно в условиях закрытых границ и недоступности зарубежных инвестиционных инструментов.
«Тема покупки квартиры актуальна, поэтому мошенники давят на нее. Недвижимость в нашем восприятии – это то, что у тебя точно есть, что никуда не денется», – говорит Луковицкая.
Она замечает, что злоумышленники всегда используют обсуждаемую в обществе повестку. Например, в пандемию мошенники часто звонили с сообщениями о том, что «ваш родственник экстренно госпитализирован с короновирусом, нужны большие суммы на лечение», отмечает эксперт. По ее словам, «в тревожные времена количество шарлатанов всегда значительно возрастает».
«Людям, которые решают жилищный вопрос и ищут варианты покупки жилья, я бы рекомендовал лучше обращаться к специалистам и профессионалам. Проверенных и достойных компаний, которые много лет работают и имеют хорошую репутацию, на рынке достаточно», – заключает Юрий Загоровский.
Изображение сгенерировано нейросетью Kandinsky 3.1