Редакция «ФедералПресс» / Оксана Дякина
Краснодарский край
13 ФЕВРАЛЯ, 2020
СОЧИ, 13 февраля, ФедералПресс. Субъекты РФ протестируют с помощью индекса гостеприимства. Его критерии разрабатывают в Общенациональном союзе индустрии гостеприимства совместно с партнерами.
Об индексе гостеприимства, а также о том, что он принесет регионам страны рассказал соорганизатор конкурса «Мастера гостеприимства», президент Общенационального союза индустрии гостеприимства, руководитель рабочей группы «Развитие сервиса и кадровое обеспечение сферы туризма» координационного совета при правительстве РФ Грант Бабасян.
По его словам, каждый регион страны имеет свою индустрию отдыха и туризма. Некоторые города уже научились принимать туристов как российских, так и зарубежных. Другим есть что показать, но они попросту не знают, как это сделать. Организаторы конкурса «Мастера гостеприимства» уверены: в каждом субъекте страны есть своя «изюминка», ее лишь важно раскрыть.
«Мы разрабатываем механику оценки того, как можно считать индекс гостеприимства. В него войдут уровень сервиса, инфраструктура, транспорт, безопасность и так далее. Высчитываем формулу, при которой каждое из направлений будет получать некий балл, затем будем давать среднюю оценку по региону», – рассказал корреспонденту «ФедералПресс» Грант Бабасян.
Бабасян также отметил, что для губернаторов это будет хорошая возможность объективно посмотреть на свои регионы.
«Важно смотреть на оценку того или иного объекта, организации в соцсетях. Нужно видеть, что пишут и говорят люди», – добавил Грант Бабасян.
Презентация индекса гостеприимства запланирована на осень. А к 2021 году его уже начнут внедрять. Уделять внимание будут среднему баллу по уровню сервиса, отелей, апартаментов.
«Вопрос в том, насколько субъекты готовы вкладывать в образование представителей индустрии гостеприимства у себя. Полагаю, это хороший стимул для них», – считает организатор.
Добавим, что конкурс «Мастера гостеприимства» проводится с 11 по 13 февраля в Сочи АНО «Россия – страна возможностей». Соорганизатором выступает Общенациональный союз индустрии гостеприимства.
Фото: ФедералПресс /Екатерина Лазарева