Редакция «ФедералПресс» / Дружинина Ольга
Свердловская область
18 АПРЕЛЯ, 2023
ЕКАТЕРИНБУРГ, 18 апреля, ФедералПресс. Сотовый оператор «Билайн» начал массово уведомлять своих клиентов о повышении тарифов на связь. В среднем стоимость может повысится на 10–15 %. Рост цен затронет все российские регионы. Об этом «ФедералПресс» сообщили на горячей линии оператора.
Сейчас звонок на горячую линию «Билайн» для абонентов начинается с голосовой информации о том, что их тарифы меняются в соответствии с Федеральным законом «О связи» и условиями клиентского договора. Такие автоматические сообщения по наиболее востребованным запросам появляются у сотовых операторов в периоды массовых обращений абонентов, когда операторы перегружены и линии могут «рухнуть».
«Да, тарифы начали меняться на всей территории России. Изменения стартовали с начала апреля 2023 года. В среднем увеличение составляет около 10–15 %. Речь идет, прежде всего, об архивных тарифах, которые корректируются в соответствии с инфляцией», – ответили «ФедералПресс» на горячей линии «Билайн».
Стоит отметить, что к архивным тарифам «Билайн» относит и тарифные планы, которые вводились 2–3 года назад, поэтому изменения могут коснуться нескольких миллионов абонентов.
UPD.
«Любое повышение цен в «Билайне» происходит в четком соответствии с тарифной политикой компании и в рамках экономически обоснованных параметров. Информация о планируемых повышениях при необходимости предоставляется в Минцифры России и ФАС России», – прокомментировали в пресс-службе компании «Билайн».
Там добавили, что текущая корректировка стоимости услуг затронула менее 15% клиентов компании и в среднем значении не превысила уровня инфляции.
«Мы всегда заранее предупреждаем клиентов о грядущих изменениях и даем возможность выбора дополнительных бонусов либо смены тарифного плана», – подчеркнули в «Билайне».
Ранее сообщалось, что мэрия Екатеринбурга анонсировала вечный рост тарифов на проезд.
Фото: ФедералПресс /Евгений Поторочин