Редакция «ФедералПресс» / Дружинина Ольга
Свердловская область
21 ОКТЯБРЯ, 2025
ЕКАТЕРИНБУРГ, 21 октября, ФедералПресс. Жители Екатеринбурга, как и другие россияне, все больше предпочитают делать покупки через маркетплейсы, что негативно сказывается на экономическом состоянии традиционных торговых площадок. Так, 33 % онлайн-покупок делается через сервис Ozon, Wildberries – 30 %, Яндекс Маркет – 13 %, Магнит Маркет – 8 %.
Жители Екатеринбурга все чаще отдают предпочтение онлайн-шопингу, кардинально меняя сложившиеся модели потребительского поведения. Эта тенденция является частью общероссийского тренда, однако в крупном мегаполисе она проявляется особенно ярко. Об этом говорили на конференции «Актуальные вопросы торговых центров», состоявшейся 21 октября в Екатеринбурге. На мероприятии, организованном Российским советом торговых центров, собрались эксперты в сфере торговли из многих регионов страны.
Так, в ходе обсуждений было отмечено, что удобство, широкий ассортимент и конкурентные цены больше не являются определяющим фактором для привлечения покупателей. Так, в Екатеринбург является одним из лидеров среди российских городов по обеспеченности торговыми площадями, однако все больше покупателей уходят за приобретением товаров на онлайн площадки. Вместе с тем, козырем традиционных площадей становится качество товара, возможность его увидеть, потрогать, прямой контакт с потребителем.
«Многие посетители торговых центров приходят в них покушать, воспользоваться стабильным бесплатным интернетом, погулять, но все равно уходят без покупок», – сетуют представители крупных торговых точек.
Исследования потребительской активности среди жителей Екатеринбурга, которые были проведены специалистами администрации уральской столицы, демонстрируют четкое распределение симпатий среди основных игроков рынка. Бесспорным лидером является сервис Ozon, которому отдают предпочтение 33 % покупателей. Немного отстает Wildberries, занимающий уверенные 30 % рынка. Замыкают тройку лидеров Яндекс Маркет с показателем 13 %, тогда как Магнит Маркет стабильно привлекает 8 % потребителей. Около 5 % рынка онлайн-торговли занимают Авито, Мегамаркет, CDEK.Shopping, Sima-Land, Lamoda.
При этом на маркетплейсах год от года растет представленность отечественных, в том числе уральских производителей.
Каждый маркетплейс находит свою целевую аудиторию и предлагает уникальные преимущества. При этом многие потребители предпочитают сравнивать предложения разных платформ и выбирать оптимальные варианты.
Традиционные торговые центры и магазины сталкиваются с необходимостью адаптации к новым рыночным условиям. Многие из них вынуждены пересматривать форматы работы, внедрять гибридные модели продаж и усиливать клиентоориентированный подход.
Эксперты отмечают, что такая тенденция является естественной эволюцией рынка. Так, традиционные торговые точки меняют не только формат, но и урезают торговые площади. При этом торговые центры (ТЦ) в мегаполисах, таких, как Екатеринбург становятся не местом прямого шопинга, а точкой для отдыха, развлечений, получения эмоций. Одна из последних тенденций – располагать именно в торговых центрах пункты выдачи заказов. Кроме того, здесь все чаще располагаются государственные учреждения, такие, как МФЦ, что делает их более доступными для населения.
Аналитики рынка сходятся во мнении, что в будущем мы увидим дальнейшее стирание границ между онлайн и офлайн-форматами. Представители торговли говорят о развитии «бесшовного» канала взаимодействия с потребителем, когда товар доставляется с минимальным количеством «перевалочных» пунктов.
При этом на рынке наблюдаются и негативные тенденции: в 2025 году наблюдается значительное замедление объемов онлайн торговли. Эксперты связывают это, прежде всего, с желанием граждан хранить деньги на вкладах, получая процент, а не отправлять их на приобретение товаров.
При этом Екатеринбург укрепляет свои позиции в качестве логистического хаба, учитывая его выгодное географическое положение. Развитие складских мощностей и инфраструктуры доставки создаст новые рабочие места и пока компенсирует некоторое сокращение в традиционной рознице.
«ФедералПресс» сообщал, что екатеринбургские ТЦ теряют молодежь: «Их надо либо модернизировать, либо сносить».
Фото: ФедералПресс / Елена Сычева