Редакция «ФедералПресс» / Карина Кряжева
Свердловская область
31 МАЯ, 2024
ЕКАТЕРИНБУРГ, 31 мая, ФедералПресс. Владелец «Жизньмарта» Иван Зайченко поделился, что в службу поддержки его компании поступило более 300 обращений отравившихся свердловчан, которые просили у него миллион в качестве компенсации. Однако большинство жалоб оказались фейковыми.
«Мы получили более 300 отзывов на самочувствие в первые дни после новости про миллион. Сейчас сотрудники колл-центра отрабатывают каждое обращение, запрашивая документы для подтверждения случая. 80% обращений оказались фейковыми. Около половины заявителей не выходят на связь и потеряли интерес к теме. Видимо, они восприняли ситуацию с миллионом, как Спорт-лото, «а вдруг повезет», – рассказал Зайченко в своем телеграм-канале.
Предприниматель пообещал серьезно отнестись к каждому обращению и проверить его на достоверность.
«Пожалуйста, те, кто ждет ответа от нас, не переживайте. Приносим извинения от компании перед всеми пострадавшими из-за нарушений фабрики-поставщика. Прошу прощения у всех, кого задела эта ситуация», – сказал Иван.
Зайченко также не забыл извиниться перед теми людьми, которые действительно заболели сальмонеллезом после употребления куриных яиц.
«Отдельное извинение хочу принести тем, кого обидела тема с яйцами. Я узнал, что покупатели, кто реально пострадал, совершенно незаслуженно подверглись насмешкам и шуткам в интернете. Я прошу перед ними за это прощения», – отметил предприниматель.
Напомним, что сегодня стало известно о том, что несколько фирм-поставщиков, которые развозили еду в «Жизньмарт», не прошли проверку Роспотребнадзором и были по решению суда приостановили свою работу на 30–35 дней.
Фото: ФедералПресс / Дмитрий Мигалин