Редакция «ФедералПресс» / Александра Копылова
Москва
10 ЯНВАРЯ, 2024
МОСКВА, 10 января, ФедералПресс. За оказание некачественных коммунальных услуг россияне могут потребовать от управляющей компании перерасчет. Об этом рассказал старший управляющий партнер юридической компании PG Partners Петр Гусятников.
В новогодние праздники в Москве и Подмосковье температура воздуха достигала −30 градусов. Это вызвало перебои с электричеством, отоплением и водоснабжением в некоторых населенных пунктах.
Местные коммунальные службы обещали автоматически пересчитать размер оплату для жителей. Но обратиться в УК можно и самостоятельно, напомнил Петр Гусятников.
Требовать перерасчет нужно, если температура в квартире ниже нормы в +18 градусов. Также обратиться в УК можно в случае отсутствия тепла в помещении дольше, чем установлено нормами.
Для подачи заявления нужно зафиксировать температуру в помещении. Также важно обратиться в УК, чтобы подтвердить отсутствие отопления дольше положенного срока.
То же касается и горячей воды – за дни, когда ее не было или ее температура опускалась ниже нормы, платить не нужно. В УК в таком случае тоже должны зафиксировать отключение.
Перерасчет нельзя требовать в случае наличия индивидуальных приборов учета. Если УК отказывает в предоставлении услуги, то потребитель может обратиться в территориальную жилинспекцию или суд, подчеркнул Гусятников в беседе с «Праймом».
Ранее «Телеканал 360» писал, что более 50 аварий на электросетях устранили в Мытищах с 6 по 8 января.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева