Редакция «ФедералПресс» / Нина Калинина
Москва
20 ОКТЯБРЯ, 2022
МОСКВА, 20 октября, ФедералПресс. Конституция РФ гарантирует, что любой гражданин имеет право на обращение к главе государства. «ФедералПресс» выяснил, на какие письма быстрее приходит ответ из Кремля, и как правильно составить жалобу, чтобы на нее оперативно отреагировали.
Написать письмо Президенту можно по любому вопросу, который носит неразрешимый характер на региональном уровне. При этом, в зависимости от темы, письмо лучше отнести к одному из разделов: предложение, жалоба или заявление.
Чаще всего в этом разделе приходят послания главе государства с рекомендациями, как усовершенствовать систему государственной и исполнительной власти.
Подается в том случае, если автор письма считает, что его законные права нарушены органами власти, судебными инстанциями. Писать можно либо от своего имени, либо от целой группы лиц.
Обычно в таком письме автор указывает на недочеты и нарушения в работе чиновников регионального или федерального уровня, если уполномоченные инстанции дают «отписки» или уклоняются от выполнения своих обязанностей. В заявлении адресат обращается к Президенту с просьбой о помощи в решении своей проблемы.
Единого образца обращения к главе государства не существует. Важно последовательно изложить все факты, доказывающие вашу правоту. Плюсом будут приложенные к письму изображения, текстовые и PDF-файлы, видео- и аудиосообщения.
Оптимально, если размер письма не будет превышать двух тысяч знаков – этого достаточно, чтобы подробно изложить суть вопроса. Письмо не должно содержать оскорблений и нецензурной лексики.
Важно: анонимные письма не рассматриваются. В послании нужно обязательно указать свои имя, отчество, фамилию и обратный адрес.
Отправить письмо главе государства можно несколькими способами: обычной почтой или в электронном виде. Для последнего на официальном сайте президента РФ предусмотрен раздел «Обращение граждан», где можно создать личный кабинет, указав все данные. Тут же есть правила составления обращения в адрес президента РФ. При составлении такого обращения ответ поступит также в электронном виде.
Для письма на бумаге существуют несколько адресов: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. Если вы хотите начать общение с главы вашего региона, то письмо нужно отправить по одному из следующих адресов:
Лично Президент письма граждан не читает. Этим занимается целый штат сотрудников его администрации. Все письма рассматриваются в соответствии с законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в течение 30 дней. Но! У письма Президенту есть серьезное преимущество: на все обращения, получаемые другими инстанциями из администрации Президента, те обязаны давать ответ по существу. Ведь этот ответ направляется не только гражданину, его копия идет в администрацию Президента, где его обязательно посмотрят и оценят.
На форумах и в социальных сетях довольно часто заходит речь о жалобах главе государства. Как сообщает телеграм-канал RTллерия, только за последнюю неделю, благодаря активистке поселковой администрации Галине Амосовой, которая написала письмо Путину, в деревне Хлынино проложили дорогу. Теперь туда может проехать и скорая, и социальные работники.
В поселке Муравлянка решением проблемы капитального ремонта дорог озаботился пенсионер Николай Александрович Ананьин, и вопрос тоже решился, благодаря письму в администрацию президента РФ.
«Я сама не писала, но на приеме у меня была в прошлом году пенсионерка. Она написала письмо Путину по вопросу водоснабжения на ее улице. Через две недели к ней приехали представители нашей администрации города и Водоканала. Вопрос был разрешен примерно через полтора месяца. Ответ она получила уже не из администрации президента РФ, а из администрации губернатора Красноярского края. Думаю, ее проблема была решена потому, что до обращения к президенту она писала официально главе города, в прокуратуру и другие местные органы, но безрезультатно», – считает сотрудница администрации Елена Лук.
Свой комментарий она оставила на тематическом форуме «Живого журнала».
Во «ВКонтакте» Ярослав Савчук пожаловался на отписки органов власти даже после обращений к Путину.
«Если вкратце, то за 2,5 года наших обращений к президенту РФ я получил сотни отписок за подписью консультантов Управления президента по работе с обращениями граждан. В лучшем случае они переправляли наши заявления в МВД, СКР и генпрокуратуру РФ, что я и сам делал. Из последней инстанции наши заявления поступали в СКР, пересылались в ХМАО и оказывались в руках одних и тех же начальников», – рассказал он.
Ранее «ФедералПресс» писал, что депутат екатеринбургской городской думы Роман Ступников написал письмо на имя президента России Владимира Путина с предложением присвоить спортсменке Камиле Валиевой звание Героя Российской Федерации. Позже актриса Мария Шукшина обратилась к президенту с открытым письмом, в котором просит наказать певицу Клаву Коку не «непотребное» выступление во Владивостоке перед детьми.
Фото: официальный сайт президента РФ, ФедералПресс / Виктор Вытольский