Трудности с модерацией американской компании Google особенно ярко видны на одной конкретной площадке – видеохостинге YouTube, который заполнен деструктивным контентом. О том, почему компания постоянно получает жалобы на плохую модерацию, рассказал первый заместитель председателя Комиссии Общественной палаты РФ по развитию информационного общества, СМИ и массовых коммуникаций Александр Малькевич:

«‎Для таких ИТ-гигантов, как Google, пользователи – не более чем средство заработка денег. Все заявления о заботе об их интересах и безопасности делаются лишь в интересах маркетинговой стратегии. По тому, что проблемы с модерацией на площадках Google, например на YouTube, не решаются годами, можно сделать вывод, что корпорация не очень-то старается их решить. Возможно, Google лишь делает необходимый минимум, чтобы сохранить аудиторию, но и не тратить на ее защиту слишком больших средств.

Удивительно, как у Google получается пропускать огромное количество деструктивного контента, но при этом с лупой выискивать пророссийские материалы и удалять их со своего видеохостинга – YouTube. Когда речь идет о цензуре, у ИТ-гиганта находятся ресурсы, ведь обслуживать западных господинов для него важно и нужно. А когда дело касается безопасности пользователей, модераторы компании не справляются, а в некоторых случаях и вовсе игнорируют противоправный контент. В результате аудитория YouTube тонет в лжи и деструктиве.

Некачественная модерация на площадках Google, включая YouTube, приводит к постоянным жалобам и скандалам. К сожалению, народные возмущения недостаточно громкие, чтобы отвадить аудиторию от YouTube. Пользователи упорно продолжают испытывать удачу, заходя в эти «джунгли», где любой рекомендованный ролик может быть напичкан ложью, насилием, пропагандой наркотиков и западными ценностями. Важно донести до людей, что на YouTube опасно находиться им самим, их близким и детям.

Ради безопасности пользователей необходимо стимулировать миграцию аудитории с площадок Google на отечественные аналоги. В отличие от ресурсов ИТ-гиганта, игнорирующего требования российского законодательства, наши платформы выполняют юридические нормы, серьезно подходят к модерации контента и несут ответственность за безопасность пользователей».

Фото: pxhere.com