Редакция «ФедералПресс» / Екатерина Аблицова
Москва
29 ОКТЯБРЯ, 2020
МОСКВА, 29 октября, ФедералПресс. Эксперт рассказала, как вернуть деньги, которые недодал банкомат.
С банкоматом может произойти любая техническая ошибка. В данном случае нужно сфотографировать номер банкомата, а также зафиксировать время, когда совершалась операция. Об этом заявила старший преподаватель департамента правовых дисциплин университета «Синергия» Наталия Пшеничникова.
После этого необходимо обратиться в банк, который выпустил карту, даже если снятие наличных происходило в банкомате другого банка. На сайте банка можно оставить заявление-претензию или позвонить в колл-центр.
Эксперт пояснил, что ситуация разрешится быстро, если деньги снимались в банкомате, который выпустил карту. Это займет 3-7 дней. Если же банкомат был сторонним, то срок увеличится до 30 дней. В этом случае банк будет возвращать деньги через платежную систему, пишет «Прайм».
Как сообщал «ФедералПресс» ранее, эксперт рассказал, как избежать кражи денег при оплате смартфоном.
Фото: pxhere.com