МОСКВА, 13 апреля, ФедералПресс. Проект реализован в 40 регионах.
Министерство здравоохранения РФ нашло способ сократить время ожидания врача в поликлиниках в восемь раз. Такой результат показала реализация пилотного проекта «Бережливая поликлиника», пишут «Известия».
Так, время ожидания врача удалось сократить в восемь раз – до 12 минут, общее время пребывания в поликлинике – в 1,4 раза, до 77 минут.
Отметим, что результаты мониторинга, который провели активисты проекта ОНФ «Народная оценка качества», показали, что качеством работы поликлиник полностью довольны только треть российских пациентов (35 %).
Пилотный проект «Бережливая поликлиника» был реализован в 40 регионах. В экспериментальных поликлиниках провели оптимизацию работы. Во всех медучреждениях появилась онлайн-запись и электронная очередь, позволившие разгрузить регистратуру. Кроме того, отказ от живой очереди сократил время ожидания у двери врача и процедурного кабинета. Также в пилотных учреждениях разделили поток посетителей. Теперь здоровые и больные пациенты должны приходить к разным специалистам, чтобы не заражать друг друга.
Также, во всех кабинетах поставили компьютеры, врачей освободили от бумажной работы, а время работы непосредственно с пациентом выросло с 3 до 6 минут.
В Минздраве планируют в течение 2018 года распространить новый формат работы поликлиник по всей стране.