МОСКВА, 26 мая, РИА ФедералПресс. Президент Сбербанка Герман Греф анонсировал введение технологий распознавания внешности и голоса клиентов. По его мнению, это позволит через несколько лет отказаться от использования пластиковых карточек.
Новые технологии позволят обеспечить безопасность и единство системы, заявил Греф в интервью «Известиям». Сейчас идентификация по голосу уже тестируется, ее собираются использовать по желанию клиентов, в том числе по телефону. Что касается распознавания лиц, то оно будет применяться только в отделениях или при дистанционном обслуживании. Греф полагает, что внедрение этих систем займет 2-3 года.
Кроме того, с 2018 года банкоматы получат новую платформу, которая будет распознавать клиентов по ладони. При этом Греф признал, что за границей такие технологии начнут применять не раньше, чем через пять лет.
В ВТБ24 изданию заявили, что не собираются отказываться от карточек. Опрошенные изданием эксперты также сомневаются, что за 2-3 года удастся отказаться. Законодательных изменений нововведения не потребуют.
«ФедералПресс» напоминает, что осенью в системе обслуживания карт Сбербанка произошел сбой. Не работали банкоматы и терминалы, были приостановлены онлайн-платежи.
Фото с сайта банка