НИЖНИЙ НОВГОРОД, 10 июня, РИА ФедералПресс. В прокуратуру Нижегородской области обратилась местная жительница с жалобой на коллекторское агентство ООО «АКФ».
По ее словам, коллекторы присылали ей смс с текстом о том, что ее муж уклоняется от уплаты долга в размере 55 421 рубль. Также ей разъясняли уголовную ответственность по ст.177 УК РФ, передает пресс-служба ведомства.
Однако ее супруг скончался в 2015 году, и сообщения нарушали требования ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Кроме того, в соответствии с гражданским законодательством женщина не отвечала по долгам своего умершего мужа.
По результатам проверки прокуратура внесла представление генеральному директору микрофинансовой организации. Оно было рассмотрено и удовлетворено.
Агентство прекратило работу по взысканию долга, виновный сотрудник был привлечен к дисциплинарной ответственности. Также сотрудники организации приняли решение пересмотреть шаблоны сообщений, направляемых должникам.