МОСКВА, 24 августа, РИА ФедералПресс. ОНФ просит ЦБ проверить банк «Русский стандарт», на который поступает больше всего жалоб из-за угроз в адрес должников, сообщает пресс-служба Общероссийского народного фронта.
МОСКВА, 24 августа, РИА ФедералПресс. ОНФ просит ЦБ проверить банк «Русский стандарт», на который поступает больше всего жалоб из-за угроз в адрес должников, сообщает пресс-служба Общероссийского народного фронта.
Эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» проанализировали жалобы, которые клиенты оставляют на специализированных форумах в интернете, а также обращения, поступающие в адрес проекта, и пришли к выводу, что на звание лидера по числу претензий к работе коллекторской службы претендует банк «Русский стандарт». ОНФ подготовил запрос в Центробанк с просьбой проверить эту кредитную организацию на предмет нарушения прав потребителей.
Наибольшее количество жалоб по поводу этой кредитной организации связано с тем, что должникам приходят сообщения с угрозами жизни и здоровью и необоснованные уведомления о просроченной задолженности со стороны людей, представляющихся сотрудниками банка, а персональные данные клиентов раскрываются третьим лицам.
«ФедерералПресс» напоминает, что руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков», зампред комитета Госдумы по экономической политике Виктор Климов предлагает запретить коллекторам вступать в коммуникацию с должником более четырех раз в сутки, а также разглашать информацию о задолженности третьим лицам. Эта инициатива получила поддержку в ГД на круглом столе «Разбитое зеркало: как заемщикам, банкам и коллекторам не потерять свое лицо».
В ОНФ отметили, что многие заемщики, задолжавшие банкам, испытывают на себе противоправные методы воздействия со стороны взыскателей долгов: людям угрожают, беспрерывно звонят домой и на работу, пишут оскорбления в подъездах.