Сегодня, 28 сентября, банк «Кубань Кредит» отмечает 23-летие. За почти четверть века кредитная организация стала одним из крупнейших самостоятельных банков Юга России. Председатель Правления Нина Чупрынникова рассказала РИА «ФедералПресс» об основных достижениях компании.
23-летний рост
Зарегистрированный в 1993 году банк «Кубань Кредит» активно развивает региональную сеть, расширяя географию присутствия. Только в этом году были открыты два новых дополнительных офиса: «Усть-Лабинский» и «Белоглинский», таким образом сеть расширилась до 70 подразделений в 46 муниципалитетах Кубани, Адыгеи и Дона.
Банк регулярно становится победителем федеральных конкурсов и удостаивается высших наград банковского сообщества страны. Только звания «Лучший региональный банк» он удостаивался пять раз. Кредитная организация была трижды признана победителем в конкурсе «Лидер экономики Кубани», проходящем под эгидой администрации края, и неизменно становится победителем конкурса среди предприятий Краснодара в номинации «Финансово-кредитные учреждения». Надежность банка признана многими экспертами. В частности, «Кубань Кредит» входит в топ-100 надежных банков России по версии журнала Forbes. За год организация поднялась с 78-й на 64-ю строчку.
Доверие частных клиентов
Наиболее важным признанием успешности банка является рост числа клиентов. В настоящее время услугами банка пользуются боле 300 тыс. частных лиц. Кредитная организация работает над повышением качества работы. Для этого банк улучшает продуктовую линейку и совершенствует программы лояльности. В частности, это касается ипотеки: «Кубань Кредит» помогает выбрать квартиру у надежных застройщиков Краснодара, Ростова-на-Дону, Анапы, Геленджика, Новороссийска – партнеров банка. Также отдельное внимание уделяется потребительским кредитам. На сегодняшний день «Кубань Кредит» предлагает клиентам низкие ставки и простые понятные условия. Удобная и доступная линейка предложена и для желающих открыть вклад: предусмотрен выбор срока от 91 дня до трех лет. Кроме того, в «Кубань Кредит» можно открыть обезличенный металлический счет, взять в аренду банковскую сейфовую ячейку, приобрести инвестиционные или памятные монеты из драгоценных металлов, а также перевести деньги по собственной платежной системе «Кубань Кредит-Экспресс».
Банк уделяет особое внимание повышению доступности услуг. Недавно был обновлен интернет-банк, разработан современный и интуитивно понятный интерфейс с новыми возможностями. Упрощено и подключение услуги – стать пользователем сервиса можно без посещения офиса, просто пройдя саморегистрацию на сайте. Все это делает банковские услуги доступными 24 часа в сутки и семь дней в неделю.
Поддержка бизнеса
Основная стратегическая задача банка в работе с юридическими лицами – поддержка реального сектора экономики. В числе 30 тыс. корпоративных клиентов «Кубань Кредита» – крупнейшие предприятия строительной, перерабатывающей, сельскохозяйственной и курортной отраслей. Корпоративный кредитный портфель банка насчитывает 43 млрд рублей, депозитный – 4,7 млрд рублей. По этим показателям кредитная организация уже несколько лет уверенно удерживает лидерство среди самостоятельных банков региона.
В основе работы банка с бизнесом лежит сочетание консервативного подхода к оценке рисков и прогрессивного – к разработке новых банковских продуктов. Конкурентным преимуществом банка является способность оперативно и гибко реагировать на запросы бизнеса. В частности, банк предлагает сезонные кредиты «Урожай» и «Курорт». Кроме того, «Кубань Кредит» постоянно предлагает клиентам новые акции. Так, в этом месяце в рамках акции «Партнерская эстафета» стартовал новый проект для предприятий АПК и торговли: «Не сбавляй оборот», в рамках которого кредиты с целью финансирования оборотного капитала предоставляются по сниженной процентной ставке. Успешно работает программа «Партнер- рефинанс».
Особое внимание банк уделяет малому и среднему бизнесу. В августе этого года «Кубань Кредит», победив в конкурсе, стал участником государственной программы Краснодарского края «Развитие сельского хозяйства и регулирование рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия», проходящего под эгидой краевого министерства сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности.
Добрые дела
Развивая экономику, банк «Кубань-Кредит» не забывает и о социальной ответственности, поддерживая соответствующие проекты. Спектр оказания помощи достаточно широк: от поддержки детских интернатов до финансирования проектов в области культуры. Один из векторов социальной политики – работа с людьми старшего поколения в рамках программы «С заботой о старшем поколении!», которая была принята в 2014 году. Она предусматривает открытый диалог с пожилыми людьми, направленный на предоставление им честной, достоверной информации в области финансов. О доверии представителей старшего поколения к банку говорит цифра в 100 тыс. клиентов пенсионного возраста.
Развиваясь как универсальный банк для розничных и корпоративных клиентов, «Кубань Кредит» постоянно внедряет современные технологии обслуживания, повышает качество клиентского сервиса, расширяет сеть своего присутствия в регионе. Поэтому в следующем году кредитная организация рассчитывает выйти на новые рубежи. В ближайших планах – открытие первого подразделения в Москве. Залог успеха – четкое следование принятой стратегии, рассчитанной до 2018 года, эффективная тактика, осуществляемая профессиональной и сплоченной командой, а также доверие в лице многочисленных клиентов и населения региона.