Российские власти могут разрешить перевозчикам по воздуху, железной дороге и воде не возвращать пассажирам деньги за отмененные рейсы, а заменить их ваучерами. Кроме того, рассматривается вариант, что эквивалент средств поступит на личный счет пассажира, чтобы он смог потратить деньги на новый билет. Возможно, рассмотрят законопроект уже в мае. Комментирует Денис Фролов, адвокат, партнер BMS Law Firm:
«Многие перевозчики сейчас вместо возврата средств за отмененные рейсы предоставляют клиентам ваучер, который можно использовать на поездки в будущем. Такой механизм используется для того, чтобы избежать массового возврата денег, – это еще сильнее финансово ударит по компаниям, потерпевшим убытки из-за ограничений. При этом такой механизм не предусмотрен действующим законодательством.
Соответственно, если изменения в законодательство внесут, то у перевозчика появится право на предоставление ваучера, что не позволит в подобных случаях предъявлять компаниям претензии из-за отказа в возврате денежных средств».
Фото: ФедералПресс / Евгений Поторочин