МОСКВА, 5 июля, ФедералПресс. У российских граждан, которых отказались расселять, появились варианты.
220–250 человек от DSBW Tours и 3500 человек от «Натали Турс»: именно столько россиян сейчас находятся за границей и оказались в сложном положении. В результате того, что первый туроператор ушел с рынка, а второй аннулировал свои путевки с 4 июля по 30 сентября, русских путешественников отказались расселять в оплаченные ими отели без дополнительной платы.
Исполнительный директор Ассоциации Туроператоров России Майя Ломидзе на брифинге в «Национальной службе новостей» дала таким туристам четкие рекомендации. В первую очередь туристам нужно обратиться в агентство, где была куплена путевка. Если люди решат остаться на отдыхе, там им должны подыскать подходящие варианты размещения. В таком случае туристам придется платить за отель повторно.
«В самом тяжелом положении оказались граждане, которые вынуждены повторно оплачивать размещение. Тем не менее решение этих вопросов у людей находится: помогают родственники. Таким туристам мы настоятельно рекомендуем не передавать деньги повторной оплаты гидам и другим физическим лицам, которые не могут дать подтверждающий документ», – заявила журналистам Ломидзе.
Если настроение отдыхать уже пропало или возможности ограничены, то в турагентстве можно попросить забронировать обратные билеты на Родину. В случае, если агентство оказалось ненадежным, туристам рекомендуют обращаться в российское консульство.
По данным АТОР, туроператоры из Таиланда и Кубы (принимающая сторона) заявили о своей готовности принять российских туристов, несмотря на аннулированные путевки. Правда в Таиланде уточнили, что оплачивать размещение повторно россиянам все же придется.