МОСКВА, 11 сентября, ФедералПресс. Клиенты Сбербанка начали массово жаловаться на автоматическую смену статуса банковских карт с дебетовых на овердрафтные.
В основном, об этом сообщают держатели карт с зарплатным проектом. В Сбербанке же произошедшее объяснили некоторыми изменениями в работе приложения «Сбербанк Онлайн», которые не влекут за собой изменений в условиях обслуживания карт. Об этом пишет «Вслух.ру» со ссылкой на пресс-службу банка.
«В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» тип карты отображается как овердрафтная, это необходимо для корректной работы при совершении платежей и переводов. Никаких кредитов к ней не привязывалось», – пояснили в банке, добавив, что статус карты от этого не меняется.
«Отрицательный баланс на дебетовых картах невозможен. Есть возможность отображения отрицательного баланса на расходный лимит карты. При первом же поступлении средств на счет баланс будет положительным. Ни о каком овердрафте здесь речи не идет», – добавили в пресс-службе Сбербанка.