МОСКВА, 16 июня, ФедералПресс. В России начала работу горячая линия по защите прав туристов, сообщила «ФедералПресс» руководитель мониторингового центра «Безопасность 2.0», первый вице-президент Российского фонда мира Елена Сутормина. По ее мнению, в этом году внутренний туризм в России, скорее всего, достигнет допандемийного уровня, это около 65 млн туристов. Россиянам, столкнувшимся с проблемами во время путешествия, может понадобиться срочная помощь.
По прогнозам экспертов, турпоток в 2023 году по всей России увеличится на 7,3 млн человек. Краснодарский край могут посетить от 20 до 21 млн туристов. Поток туристов в Петербурге может вырасти на 10 %, при том что уже в прошлом году Северную столицу страны посетили 8 млн туристов. Приморский край ожидает в этом году около 3,5 млн путешественников. Елена Сутормина отмечает, что при таком потоке внутреннего туризма неизбежно возникают недопонимания и проблемы с представителями туриндустрии на местах.
«Наши сограждане могут сообщить обо всех непредвиденных ситуациях, а также о случаях нарушения их прав и законных интересов во время летнего отдыха по телефону и на электронную почту (8 (495) 637-47-19, security2.0@yandex.ru). Форма для обращения также доступна на сайте мониторингового центра «Безопасность 2.0». Каждое сообщение о всех происшествиях будет оперативно отрабатываться и передаваться в профильные органы власти и организации», – отметила Елена Сутормина.
По словам руководителя центра, в связи с геополитической ситуацией в мире и рядом ситуаций, произошедших с гражданами России за рубежом, большинство россиян предпочтут отдыху за границей внутренний туризм.
«Несмотря на большее внимание внутреннему потоку, мы будем также внимательно отслеживать ситуацию в Грузии в связи с недавним открытием прямого авиасообщения между Москвой и Тбилиси», – добавила Сутормина.
Ранее «ФедералПресс» писал, что туроператоров, организовывающих туры по России, освободят от уплаты налога на добавленную стоимость. Благодаря этому путешествия по стране станут более доступными.
Фото: ФедералПресс / Оксана Порицкая