МОСКВА, 23 апреля, ФедералПресс. Посольство России в Анкаре рекомендует гражданам РФ подавать иски по месту жительства против турецкого авиаперевозчика Turkish Airlines. Поводом послужили частые отказы авиаперевозчика в транзитном полете в Латинскую Америку. Подробности диппредставительство опубликовало на своем сайте.
«Авиакомпания «Турецкие авиалинии», в частности ее представительство в Стамбуле, несмотря на наши неоднократные обращения, продолжает практику отказа российским пассажирам», – говорится в сообщении российского посольства в Анкаре.
Кроме того, сотрудники авиакомпании либо не предоставляют никаких внятных объяснений причин отказа либо ссылаются на установленные указанными государствами правила въезда.
Посольство призывает в случае отказа посадки на рейс подавать судебный иск по месту жительства заявителя против авиакомпании с ходатайством о возмещении материального и морального ущерба, нанесенного действиями авиаперевозчика. Также дипломаты советуют незамедлительно связаться с генеральным консульством России в Стамбуле, «направить письменный запрос в авиакомпанию для получения документального подтверждения факта отказа в посадке на рейс, по возможности с указанием его причин». Россиянам рекомендуют фиксировать такие случаи на фото и видео, записывать разговоры с представителями авиакомпании.
Напомним, недавно туриста из России не пустили на рейс Turkish Аirlines в Мексику из-за паспорта. Женщина на стойке регистрации раздраженно встретила мужчину словами «еще один русский паспорт». Подробности опубликовал телеграм-канал SHOT.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева