ПРИМОРСКИЙ КРАЙ, 27 ноября, РИА ФедералПресс. В Приморье с начала года в отделения приема граждан по социальным вопросам поступило 496 тысяч обращений.
ПРИМОРЬЕ, 27 ноября, РИА ФедералПресс. В Приморье с начала года в отделения приема граждан по социальным вопросам поступило 496 тысяч обращений.
Как сообщили «ФедералПресс.Дальний Восток» в пресс-службе обладминистрации, в «Единых окнах» консультируют по всем вопросам социальной поддержки граждан, кроме оформления пенсионных выплат. Здесь также принимают документы на оформление пособий и установление льготных статусов.
По данным администрации, около ста тысяч обращений граждан касались субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг. Почти 60 тысяч сельских педагогов интересовались компенсацией за ЖКУ. Среди популярных - вопросы по демографическим пособиям, выплатам на теплоэнергию, региональной доплате к пенсиям и другие.
Специалисты отмечают, что несмотря на внедрение новых методов работы и развитие информационных технологий, «Единые окна» по-прежнему популярны, особенно у пенсионеров. В общей сложности в городах и района края функционируют 252 таких отделения, 128 из них – работают на выезде. Выездными отделениями обслуживаются жители отдаленных и малонаселенных поселений, а также населенных пунктов, расположенных в труднодоступных местностях. Наличие разветвленной сети ЕСО позволяет гражданам обращаться в ближайшее к месту жительства отделение.
Еще на одну особенность деятельности отделений социального приема обратил внимание вице-губернатор края Павел Серебряков во время посещения ЕСО Красноармейского района.
«Мы в первую очередь должны думать о комфорте для людей, которые обращаются за социальной услугой. Среди них немало пенсионеров, людей с ограниченными возможностями здоровья» - отметил он.
Вице-губернатор дал поручение департаменту труда и социального развития совместно с местными властями оперативно проработать варианты организации безбарьерной среды в подобного рода учреждениях по всему краю.