ЕКАТЕРИНБУРГ, 20 марта, ФедералПресс. Роспотребнадзор раскрыл информацию о том, что потребители стали чаще жаловаться на мастеров, которые приходят на дом, чтобы починить бытовые вещи. «Мужья на час» вымогают деньги и даже шантажируют екатеринбурженок.
В 2024 году выросло число жалоб на мастеров, которых в народе называют «муж на час». Чаще всего это сантехники, электрики и иные работники, которых люди вызывают на дом, чтобы те починили различные бытовые вещи.
Директор Екатеринбургского муниципального центра защиты потребителей Янина Голубева обратила внимание на то, что причиной заявлений и претензий потребителей часто выступает несоответствие цены на сайте той, которую мастер просит за выполнения услуги и подписание акта.
«Потребители говорят, что заявленная стоимость до 3000 рублей может увеличиться до 30 000 рублей. При этом объем работ не увеличивается, сложность работ не меняется, а мастера ведут себя неэтично по отношению к потребителю», – поделилась Голубева.
Женщина отметила, что в 2024 году уже были зафиксированы истории, когда мастера проявляли элементы шантажа в целях получить денежные средства, например, воспрепятствовали выходу из квартиры, отказывались покинуть квартиру потребителя без оплаты. В таких случаях специалисты рекомендуют обращаться в полицию.
Специалисты Роспотребнадзора поделились, что по сравнению с тем же периодом 2023 года количество жалоб на «мужей на час» в 2024 году увеличилось почти в 2 раза и до сих пор продолжает расти.
Янина Голубева обратила внимание на то, что все чаще жалобы поступают на мастеров фирм, которые официально зарегистрированы в реестре, имеют все необходимые документы и лицензии, что настораживает представителей Роспотребнадзора.
Ранее Роспотребнадзор решил нагрянуть во все школы Екатеринбурга, чтобы проверить учебные заведения на соответствие санитарных норм. Оказалось, что не все школы чисты.
Изображение сгенерировано нейросетью Kandinsky 3.0