МОСКВА, 18 декабря, РИА ФедералПресс. Роспотребнадзор считает незаконными действия туркомпаний, которые отказывают клиентам из-за колебания курса рубля. Об этом сообщает пресс-служба на сайте ведомства.
МОСКВА, 18 декабря, РИА ФедералПресс. Роспотребнадзор считает незаконными действия туркомпаний, которые отказывают клиентам из-за колебания курса рубля. Об этом сообщает пресс-служба на сайте ведомства.
«Туроператоры должны исполнять соответствующие обязательства перед туристами «надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона», — отмечается в сообщении.
Речь идет о таких случаях, когда туркомпании из-за падения курса рубля стали замораживать взятые на себя перед отдыхающими обязательства или требовать доплату за ранее оплаченные туры.
За нарушение прав потребителей туроператоры несут ответственность, предусмотренную законом, напомнили в Роспотребнадзоре.
Как сообщал «ФедералПресс» ранее, туристический рынок парализован: в условиях резких колебаний курса рубля россияне перестали покупать путевки по большинству традиционных направлений, прежде всего ‒ в Европу.
Продажи новогодних туров сократились на 50-70 процентов. При этом не исключено, что в скором времени туркомпании будут активно выбрасывать на рынок «горящие туры»: фирмам нужно заработать хоть какие-то деньги, чтобы не допустить кассового разрыва.