МОСКВА, 25 июня, ФедералПресс. В Москве стартуют курсы врачебной этики.
В Москве стартуют курсы врачебной этики. Занятия начнутся уже в сентябре и первыми обучения пройдут сотрудники приемного отделения НИИ скорой помощи имени Н.В. Склифосовского.
Отмечается, что далее курсы посетят работники всех московских больниц. Медиков обучат принципам эффективного и правильного общения с пациентами.
Обучение пройдут заведующий отделения, доктора, медсестры и администраторы. Им расскажут, как правильно вести диалог с пациентом, чтобы его успокоить и не вызвать негативную реакцию, и что нужно предпринять самому врачу, чтобы избежать профессионального выгорания.
В рамках пилотного проекта персонал приемного отделения больницы также научат более эффективно распределять обязанности, взаимодействовать друг с другом, чтобы информация среди сотрудников передавалась быстро и корректно, и управлять потоками пациентов. Также помещениях приемного отделения появятся информационные стенды и единая навигация, которая поможет ориентироваться пациентам и их родственникам, пишет mos.ru.
фото: pixabay.com