1 января в Петербурге началась мусорная реформа. В свои полномочия вступил «Невский экологический оператор», который отказался от услуг крупнейшего перевозчика мусора «Автопарк № 6 «Спецтранс». Несмотря на заявления регоператора о полной готовности к работе, город столкнулся с настоящим мусорным коллапсом. «ФедералПресс» рассказывает, как жители могут решить эту проблему.
«Автопарк № 6 «Спецтранс», в распоряжении которого около 300 мусоровозов и 20 тыс. мусорных баков по городу, не смог выиграть конкурс «Невского экологического оператора» (НЭО). Контракт достался малоизвестной компании «Эко Лэнд», которую сейчас обвиняют в том, что она не справляется со своей задачей.
Во второй половине января отходы с мусорных площадок города начали потихоньку вывозить. В соцсетях петербуржцы пишут, что контейнеры вывозят медленно или опустошают только наполовину, создавая хорошую среду для размножения и пропитания крыс.
Поскольку жалобы в местных пабликах не всегда доходят до ответственных за уборку лиц, мы собрали варианты, куда можно сообщить о проблеме с большим эффектом.
Онлайн-система «РЭО Радар»
С 4 января НЭО подключился к федеральной онлайн-системе мониторинга регоператоров по вывозу твердых отходов. С этого момента у жителей Петербурга появилась возможность сообщать не только о переполненных контейнерах во дворе, но и о стихийных свалках, незаконной утилизации мусора, нарушениях в деятельности полигонов, неприятном запахе и сбросе опасных отходов.
Для подачи жалобы нужно перейти на сайт «Радара», указать адрес, по которому существует проблема, приложить фотографии и описать ситуацию. Кроме того, петербуржцы могут сообщить все то же самое по телефону 8 (800) 551-31-20. Информация передается муниципальным властям или напрямую НЭО.
Сервис Российского экологического оператора уже пользуется популярностью. По данным организации, только за прошлую неделю из Петербурга поступило 1463 сообщения.
«Санкт-Петербург был недостаточно подготовлен к переходу на новую систему обращения с ТКО: не был уточнен реестр контейнерных площадок, существует нехватка спецтехники для осуществления вывоза отходов», – сообщила пресс-служба ППК РЭО.
Горячая линия «Невского экологического оператора»
Еще об одном способе рассказать о проблеме с вывозом мусора напомнили в начале праздников в Жилищном комитете Петербурга. Жители города могут связаться с «Невским экологическим оператором» напрямую.
На официальном сайте регоператора можно найти форму для подачи заявки, а также работает две горячих линии. Звонить можно по номерам +7(812)303-80-90 и +7(812) 213-07-10 с понедельника по субботу с 8:00 до 20:30, в воскресенье с 10:00 до 17:00. Также для юридических лиц работает линия по номеру +7 (812) 305-06-65.
Отметим, что на сайте вы можете ознакомиться с графиком вывоза ТКО и сравнить его с тем, как мусор вывозится у вас.
Портал «Наш Санкт-Петербург»
Популярным остается городской портал «Наш Санкт-Петербург». В отличие от первых двух вариантов, здесь жители города могут оставлять сообщения не только о мусорном коллапсе. Несмотря на это, с начала года петербуржцы активно писали здесь о переполненных баках с отходами.
Как и в случае с порталом «Радара», нужно заполнить данные о себе (регистрация на портале ничем особо не отличается от множества других сайтов, писать свои личные данные не нужно), прикрепить фотографии и текст вашей жалобы.
Обратите внимание, что портал рассчитан на множество городских структур, поэтому в одной заявке должна указываться одна тема. В противном случае ее могут отклонить модераторы. Если вам хочется сообщить о нескольких проблемах, в сутки пользователи могут отправлять до 30 жалоб и предложений.
Фото: ФедералПресс