Top.Mail.Ru
Общество
Москва
0

Скоординированный сервис: офлайн и онлайн объединяются в «Здравсити Аптеке» для жителей региона

Человек в аптеке
ООО «Здравсити» ИНН 9715402032 2W5zFGKNM2p

Здоровье прежде всего, особенно об этом следует помнить в наступающие холодные месяцы зимы. Берегите себя и теплее одевайтесь, ведь лечится любят далеко не все.

В последние месяцы жители региона замечают обновление аптек «Будь Здоров» — они меняют название на «Здравсити Аптека» с новым форматом обслуживания. Вместо привычных интерьеров и стандартного сервиса открываются точки с современным дизайном, технологичными решениями и расширенными возможностями. Центральный элемент ребрендинга — объединение офлайна и онлайна в единый сервис для удобства каждого клиента.

Новый подход к привычной аптеке

Обновленные аптеки сохраняют привычный адрес, но внутреннее устройство пространства меняется.

Появились:

  • отдельные зоны для консультаций;
  • удобные стеллажи;
  • цифровые панели, показывающие актуальные остатки лекарств.

Такой подход минимизирует ожидание и очереди, позволяя покупателю сориентироваться заранее. При этом сохраняется классический опыт: фармацевт доступен для консультации, а ассортимент лекарств остается широким.

Список возможностей онлайн и офлайн

На сайте zdravcity.ru и в приложении «Здравсити Аптека» клиент может заранее просмотреть наличие препаратов, оформить заказ и выбрать способ получения — самовывоз или доставку.

Сервис строится на согласованной работе цифровых инструментов и физической точки:

Поиск, предзаказ.

  • Пользователь находит лекарство на сайте или в приложении.
  • Проверяется наличие в ближайшей аптеке региона.

Оформление заказа.

  • Выбирается способ получения: самовывоз или доставка.
  • Заказ фиксируется в системе, гарантируя, что препарат будет доступен.

Получение и консультация.

  • Клиент получает уведомление о готовности, приходит в аптеку.
  • Возможны дополнительная консультация с фармацевтом, уточнение дозировки или поиск альтернативных препаратов.

Доставка на дом.

  • Если выбран сервис доставки, курьер привозит заказ в оговоренное время.

Такой алгоритм обеспечивает точное взаимодействие онлайна и офлайна, исключая дублирование и ошибки. Жители региона получают сервис, сопоставимый с городским уровнем.

Список точек «Здравсити Аптеки» в шаговой доступности

Обновлённые аптеки открыты в разных уголках региона, в них можно оценить преимущество нового подхода к аптечному обслуживанию.

Адреса ближайших к вам «Здравсити Аптек»:

  • г. Воркута, ул. Ленина, 30
  • г. Ухта, ул. Октябрьская, 23
  • г. Симферополь, ул. 60 лет Октября, 15
  • г. Отрадный, ул. Гайдара, 56
  • г. Самара, ул. Куйбышева, 58
  • г. Чапаевск, ул. Ленина, 34

Преимущества скоординированного подхода

Объединение цифровых возможностей с физическим присутствием в «Здравсити Аптеке» делает аптечный бизнес более гибким. Покупатели экономят время, получают актуальную информацию о наличии препаратов, а фармацевты могут сосредоточиться на консультировании и помощи.

Жители небольших районов отмечают удобство: привычная аптека у дома теперь интегрирована с онлайн-сервисом, что позволяет не совершать лишних визитов и при этом получать лекарства быстрее.

Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева

Подписывайтесь на ФедералПресс в МАХ, Дзен.Новости, а также следите за самыми интересными новостями в канале Дзен. Все самое важное и оперативное — в telegram-канале «ФедералПресс».

Подписывайтесь на наш канал в Дзене, чтобы быть в курсе новостей дня.