В 2025 году рынок страхования в Челябинской области развивался за счет традиционных сегментов – ОСАГО, каско, ДМС. Продолжилось активное внедрение цифровизации страховых услуг, а ИИ стал полноценным помощником для участников рынка. Запускались новые продукты. Как прошел год для участников южноуральского рынка страхования (страховщиков и страхователей) и какие изменения их ждут в 2026-ом году – в материале «ФедералПресс».
Драйверы рынка
В 2025 году драйверами рынка оставались ОСАГО, каско и добровольное медицинское страхование, а также страхование имущества: как физических лиц (квартиры, дома) от рисков пожара, кражи, природных катаклизмов и т.п,, так и бизнеса. Об этом «ФедералПресс» рассказал директор филиала Росгосстраха в Челябинской области Игорь Курц.
Стабильным спросом, несмотря на просадку рынка недвижимости, пользовалось ипотечное страхование. При этом люди часто заключали комплексный ипотечный договор, страхуя не только имущество, но и свою жизнь и здоровье.
Впрочем, по мнению челябинского страхового брокера Ярослава Королева, рынок ипотечного кредитования все-таки сжался. Кроме того, наблюдался спад страхования имущества и кредитного страхования юрлиц. В то же время продолжал развитие корпоративный сегмент рынка недорого ДМС для сотрудников в связи с высокой конкуренцией за кадры, подтвердил эксперт.
Ярослав Королев отметил, что снизились тарифы по ОСАГО, средняя стоимость по Челябинску уменьшается и сегодня. При этом выплаты перевалили уже за 100 тысяч рублей. По каско – 140 тысяч на «китайцев», по ОСАГО – у кого-то 80, у кого-то 120 тысяч. То есть средняя выплата выросла, а стоимость полиса снизилась.
«Нельзя не отметить введение обязательного страхования таксистов. Но чтобы рынок стал более дисциплинированным, нужно ограничить найм теневых незастрахованных водителей», – считает Королев.
Новые продукты
По словам страхового брокера, в 2025 году практические все компании поняли, как страховать БПЛА, компенсировать ущерб при военных действиях (акт агрессии, атаки, диверсия, терроризм и т.д.). Страхуют везде, даже на новых территориях.
Также на рынке ввели новый продукт – страхование имущества физлиц в случае нарушения правил эксплуатации.
«Например, взрыв самогонного аппарата, газового баллона, лопнул аквариум, возник пожар из-за неосторожного обращения с кальяном и т. д. Сейчас все эти случаи страхуются», – пояснил эксперт.
В 2025 году активно развивалось страхование арендного жилья, которого на рынке, по оценкам Ярослава Королева, сейчас примерно 20 %.
По его словам, благодаря маркетплейсам страховые услуги все более проникают в интернет. Марткетплейсы на своих страницах предлагают оформить страхование не только товара, но и имущества, и ОСАГО, и автомобиля. То есть наблюдается массовая цифровизация.
Произошел резкий скачок, (в 4 раза) спроса на добровольное страхование имущества вследствие «эффекта Долиной». Компании сначала приостанавливали эту услугу из-за непонятных правил игры, теперь ее активно продвигают.
В целом, 2025-й год в плане нововведений стал очень интересным, считает Королев.
Что произойдет на страховом рынке в 2026 году
В 2026 году электросамокатчиков обяжут заключать ОСАГО для аренды кикшеринговых самокатов. Законодательно должны прописать, на какой тип СИМ необходимы права, правила и места эксплуатации, и, соответственно, страхование эксплуатантов. Инциденты самокатами и велосамокатами можно расценивать как ДТП с мотоциклом, особенно с развитием сервисов доставки, считает страховой брокер.
По его словам, ожидается всплеск интереса к страхованию от кибератак, сейчас оно тормозится отсутствием нормальной экспертизы. Спрос есть, но небольшие компании пока не готовы продемонстрировать, как они используют инструменты превентивной защиты.
Продолжится внедрение искусственного интеллекта в предстраховые осмотры, сегодня это очень сильно помогает сэкономить время. Потенциальный клиент фотографирует по образцу объект, который хочет застраховать, и через приложение отправляет фото в страховую компанию. Далее оценку проводит ИИ и на ее основе страховщик принимает решение.
«Нейросеть не обманешь, все поддельные фото выявляются сразу же. Плюс ко всему, оценка риска стала более быстрой», – рассказал Ярослав Королев.
Страховщики в 2026 году ожидают оживления рынка, в первую очередь, за счет снижения ключевой ставки и ожидаемого роста ипотечного и автокредитования. Предприятия продолжат вкладываться в финансовую защиту своего имущества, и в людей – в их развитие, в медицинское страхование и страхование сотрудников от несчастных случаев, потому что особенно сегодня кадры решают все, отметили в беседе с «ФедералПресс» участники рынка.
«Полагаем, что будут расширяться предложения по страхованию новых рисков и специфических угроз. Ожидаемо будет расти качество клиентского опыта – в частности, персонализация страховых продуктов и предоставляемых услуг. Продолжится цифровизация страхового сектора – большая часть договоров будет заключаться онлайн, а страхование будет все активнее интегрироваться в более широкие экосистемы финансовых и нефинансовых услуг», – подытожил директор филиала Росгосстраха в Челябинской области Игорь Курц.
Фото: ФедералПресс / Виктор Вытольский
