Российским туристам, чьи поездки в страны Ближнего Востока были отменены, раскрыли детальный порядок получения денег. В Ассоциации туроператоров (АТОР) пояснили, какой механизм запущен после выхода правительственных распоряжений, а также объяснили, почему ждать выплат придется не один месяц и кому выгоднее не отменять тур, а перенести его.
Куда ушли деньги и кто их вернет
Многие путешественники ошибочно полагают, что компенсации поступят из госбюджета. На практике финансирование пойдет из иного источника. Ответственность за доведение средств до клиентов возложена на объединение «Турпомощь», однако сами деньги списываются со счетов фондов персональной ответственности (ФПО), которые туроператоры формировали годами.
Процесс инициируют сами компании. До 15 апреля им предстоит собрать и передать в «Турпомощь» списки клиентов, чьи туры в Израиль, ОАЭ, Катар, Иран и другие страны подпадают под временной промежуток (с конца февраля по 31 марта 2026 года). Далее ассоциация проверяет документацию и организует переводы. Срок перечисления денег законодательно ограничен 60 рабочими днями с момента поступления полного пакета бумаг от оператора, что в реальности может растянуться на два с половиной – три месяца.
Кому отменять тур пока рано
Руководствоваться правительственным распоряжением стоит только тем туристам, у которых начало тура выпадает на срок до 31 марта 2026 года. Тем, кто запланировал путешествие позже, в АТОР советуют не торопиться с отказами. Если ограничения на полеты сохранятся, они получат право на те же условия возврата, но позже.
Более того, эксперты рекомендуют присмотреться к вариантам переноса отдыха на другие направления. Как отмечают в АТОР, это разумнее, чем ждать выплат несколько месяцев: спецпредложения туроператоров позволяют воспользоваться деньгами практически сразу и уехать в отпуск, а не сидеть и ждать переводов из фондов.
Фото: ФедералПресс / Ксения Кобалия