МОСКВА, 14 октября, ФедералПресс. «Яндекс» продолжает поэтапно восстанавливать сервисы после атак беспилотников на три дата-центра – в Сасове Рязанской области, Калуге и Владимире. Наиболее заметные проблемы сохраняются в сфере банкинга: оплата картами и стикерами работает полностью, тогда как переводы, оплата по QR-коду, NFC и Bluetooth возвращаются постепенно. Подробности – в материале «ФедералПресс.
Хронология атак
В ночь на 8 октября после атаки БПЛА в дата-центре «Яндекса» в Сасове произошел пожар. Площадку полностью остановили, пострадавших нет. Инцидент затронул зону доступности Yandex Cloud ru-central1-b: у клиентов возникали проблемы с созданием виртуальных машин, кластеров Kubernetes и баз данных.
9 октября – атака в Калуге. Беспилотники атаковали дата-центр, несколько модулей вышли из строя. В тот же день Yandex Cloud договорилась с Selectel, K2Cloud и VK Cloud об ускоренном переносе инфраструктуры пострадавших клиентов на площадки других операторов.
10 октября «Яндекс» изменил пользовательское соглашение, включив в перечень обстоятельств непреодолимой силы удары беспилотников и ракет. Yandex Cloud перевела распределение квот на вычислительные ресурсы в ручной режим, чтобы приоритетно обеспечивать клиентов с критически важными сервисами.
11 октября ночью атаке подвергся дата-центр во Владимире. В 4:12 мск Yandex Cloud Alerts сообщила о нарушении электропитания в зоне ru-central1-a, в 5:10 мск – о полной остановке объекта. Платформу перевели в аварийный режим. В течение дня массовые жалобы поступали на «Яндекс Go», «Пэй», «Карты», «Музыку», «Почту» и «Диск». Сбои затронули сторонние сервисы на Yandex Cloud – сайты и приложения ритейлеров, служб доставки, фитнес-сетей и сервисов бронирования.
12 октября компания сообщила о возвращении «Алисы», Поиска, Карт, Такси и Почты, однако часть функций оставалась недоступной. 13 октября руководитель финтех-направления «Яндекса» Дмитрий Пирогов сообщил о частичном восстановлении «Яндекс Пэй»: у части пользователей вернулись переводы и платежи. Оплата картами и стикерами заработала в полном объеме.
Реакция властей
13 октября пресс-секретарь президента Дмитрий Песков заявил, что ситуация обсуждается в правительстве, а компания экстренно принимает меры. По его словам, пока преждевременно говорить о финансовых потерях пользователей и механизме компенсаций.
«Конечно же, эта тема обсуждается в правительстве, но компания экстренно принимает меры для ликвидации последствий этого нападения», – цитирует Пескова «Интерфакс».
12 октября глава Минцифры Максут Шадаев назвал атаки на дата-центры «Яндекса» беспрецедентными по масштабу. Он сообщил, что министерство совместно с Минобороны решает вопрос «прикрытия» таких объектов, но не раскрыл ни перечень мер, ни сроки. Шадаев также подчеркнул, что сохранение работоспособности сервисов при столь значительном объеме атак свидетельствует о проделанной работе по резервированию и разнесению мощностей.
Что уже восстановлено
В «Яндекс Пэй» работают оплата картами и стикерами. Постепенно возвращаются переводы в «Сейвах», по СБП и реквизитам – многие пользователи уже видят средства и распоряжаются ими. Временно недоступными остаются оплата через QR-код, NFC и Bluetooth.
«Яндекс» повысил ставку по накопительным счетам до 20 % годовых на неделю – с 11 по 17 октября. Платежи по кредитам, пришедшиеся на период недоступности, не будут считаться просроченными. «Яндекс 360» и Yandex Cloud сделали бесплатными до 31 октября 2026 года: плата за 8–31 октября взиматься не должна, списания за 1–7 октября сохраняются.
Мнения экспертов
Глава TelecomDaily Денис Кусков указывает, что восстановление владимирской площадки может занять недели, поскольку Сасово к моменту третьего удара еще не было восстановлено. Он советует клиентам переносить сервисы на менее крупные дата-центры.
Заместитель директора исследовательского центра ВШССН МГУ Тимофей Воронин прогнозирует, что ядро клиентских сервисов вернется к стабильной работе за две–три недели за счет перенаправления трафика и отключения второстепенных функций.
Изображение сгенерировано с помощью ИИ / Маргарита Неклюдова