В понедельник, 19 октября, сервисы «Яндекса» продолжают восстанавливаться после повреждения инфраструктуры дата-центров компании в результате атак ВСУ. Основные функции многих приложений уже доступны, однако отдельные возможности остаются ограниченными. Пользователи и бизнес-клиенты могут сталкиваться с перебоями при работе с документами, облачными ресурсами, платежами и рекламными инструментами.
Сегодня компания сообщила хорошую новость – полностью восстановлен доступ к городским сервисам: к такси, каршерингу, самокатам и доставке. Работа «Яндекс Go», «Яндекс Еды», «Транспорта», «Лавки», «Драйва», «Заправки» и «Бери заряда» восстановлена.
Как отмечают пользователи, поиск, «Алиса», «Яндекс Карты» и «Яндекс Почта» постепенно возвращаются к нормальной работе, но некоторые функции могут загружаться с задержками или оставаться временно недоступными. Компания сообщает, что инженеры продолжают восстановление инфраструктуры и в первую очередь обеспечивают работу наиболее востребованных сервисов.
В «Яндекс Пэй» доступ к платежам и переводам восстанавливается поэтапно. Оплата пластиковыми картами и платежными стикерами уже работает в полном объеме, тогда как отдельные операции внутри приложения могут быть доступны не всем пользователям. Перед переводом денег рекомендуется проверять возможность проведения операции непосредственно в сервисе.
Ограничения сохраняются и в «Яндекс Диске», а также в инструментах «Яндекс 360». Пользователи могут столкнуться с проблемами при загрузке и скачивании файлов, работе с документами и использовании отдельных функций совместного доступа. Сложности затрагивают и корпоративные продукты. Клиенты Yandex Cloud могут столкнуться с ограничениями при создании новых облачных ресурсов и использовании отдельных компонентов платформы. Сроки полного восстановления пока не определены.
Пользователям рекламных инструментов и «Яндекс Метрики» также стоит учитывать возможные перебои при работе с отчетами, статистикой и управлением кампаниями.
Точные сроки полного восстановления экосистемы «Яндекса» не объявлены. Компания рекомендует следить за официальными обновлениями и статусами отдельных продуктов, поскольку доступность функций может меняться по мере проведения технических работ.
Изображение сгенерировано с помощью ИИ / Маргарита Неклюдова
Атака на дата-центры «Яндекса»