Современный мир с самого детства погружает человека в технологии и информационное пространство. Председатель Альянса по защите детей в цифровой среде Елизавета Белякова рассказала «ФедералПресс» о том, почему важна цифровая грамотность:
«Жизнь в современном мире пронизана технологиями. С самых ранних лет человек погружается в цифровую среду. У детей включение в технологическую реальность происходит особенно быстро: они будто рождаются готовыми осваивать гаджеты и интернет. Девочки и мальчики, приобщившись к диджитал-пространству, очень скоро находят здесь много интересного и становятся постоянными пользователями.
Однако важно помнить, что умение подрастающего поколения быстро осваивать технологии не всегда означает хорошее понимание цифровой культуры. Дети - самая уязвимая категория пользователей. По данным исследования Альянса по защите детей в цифровой среде, проведенного совместно с компаниями «Ростелеком» и Mindsmith, подростки сталкиваются с такими явлениями в Сети, как онлайн-мошенничество, кибербуллинг, игровая зависимость, опасные тренды и челленджи, кража персональных данных и так далее. При этом более 30 % юных пользователей испытывают недостаток информации о том, как реагировать на цифровые угрозы.
В то же время нормой для нового поколения является киберсоциализация, то есть социализация с помощью цифровых технологий. И наша общая задача сделать этот процесс максимально комфортным – научить детей безопасно осваивать киберпространство, полноценно используя его многочисленные преимущества, и переносить полезный опыт из виртуальной среды в реальность.
Помочь в киберсоциализации детей могут самые близкие люди – мамы и папы. Родители должны стараться обезопасить ребенка, прививая ему основы цифровой гигиены и культуры. Но иногда родителям самим не хватает полезных знаний о цифровой среде. Поэтому для взрослых будет не лишним почитать тематические материалы, которые есть в открытом доступе. Например, на сайте альянса по защите детей в цифровой среде. Это поможет мамам и папам лучше ориентироваться в вопросе, узнать, с какими цифровыми угрозами может столкнуться их ребенок и они сами, и понять, как им противодействовать.
Прежде всего рекомендую взрослым ознакомиться с результатами исследования альянса «Технологии защиты детей в интернете», в котором проанализированы риски настоящего и будущего.
Кроме того, повысить свою цифровую грамотность и узнать больше о безопасности в интернете взрослые могут, пройдя специальные курсы или посмотрев видеолекции. Например, лекции по кибербезопасности для родителей. Тут взрослые найдут информацию об актуальных опасностях и советы от специалистов. Помимо этого, порой полезно посмотреть трансляции мероприятий с участием ведущих ИТ-экспертов. Например, программу образовательного марафона альянса «Безопасная цифра».
Помимо изучения цифровых рисков в целом мамам и папам имеет смысл обратить внимание на решения родительского контроля. Они помогают ограничить для детей доступ
к неподходящему контенту и приложениям, регулировать время использования программ. Например, один из основателей альянса по защите детей в цифровой среде – «Лаборатория Касперского» – предлагает решение Kaspersky Safe Kids. Его эффективность подтверждают независимые эксперты: Kaspersky Safe Kids семь лет подряд получает сертификат качества от лаборатории AV-TEST. Ряд сервисов также разработан ведущими операторами связи, входящими в альянс. Понимание цифровых рисков и знакомство с техническими решениями помогут родителям защитить детей в онлайн-среде.
Итак, когда взрослые пополнили или освежили свои знания о цифровых угрозах и правилах поведения в Сети, настало время мамам и папам поделиться мудростью с ребенком. С чего же им начать? Пусть попробуют в первую очередь осветить вопросы, с которыми дети наверняка столкнутся при использовании технологий и интернета. К ним относятся вопросы режима (сколько пользоваться компьютером и гаджетами, когда, насколько интенсивно, как не забывать про перерывы, когда увлечение становится нездоровым и почему зависимость опасна), а также вопросы обращения с персональными данными и потребления контента.
Говоря про персональные данные, взрослым следует объяснить несовершеннолетнему, что такое цифровой след, и рассказать, где можно и нельзя делиться своей личной информацией. Также будет не лишним уделить внимание тому, почему персональные данные так важны и чем грозит неосторожное обращение с ними.
Затрагивая тему контента, взрослым будет полезно описать ребенку, какой контент не предназначен для него и чего в Сети быть не должно вовсе. Помимо этого, важно проинструктировать ребенка, как поступать, если он встретил незаконные или сомнительные и тревожащие материалы. Пусть родители побеседуют с ним о том, какие площадки стоит посещать, а какие нет.
Также будет не лишним посоветовать ребенку пользоваться российскими социальными сетями, видеохостингами и другими ресурсами для размещения контента. Это важно, так как отечественные площадки значительно безопаснее зарубежных. Более безопасными их делает следование российскому законодательству, защищающему пользователей и возлагающему на платформы ответственность за мониторинг опасного контента. Иностранные ресурсы же предпочитают игнорировать закон, обязывающий их заботиться об аудитории, включая детей.
После того как взрослые обговорили с ребенком рядовые моменты использования технологий и интернета, мамам и папам следует побеседовать с несовершеннолетним на тему критических ситуаций. К критическим ситуациям могут относиться случаи травли, вымогательства и шантажа в Сети, а также атаки мошенников и хакеров. Особое внимание стоит уделить случаям, когда незнакомцы призывают детей совершить противоправные действия. Здесь главные советы юным пользователям – не вступать в переписку с провокаторами, сделать скрины и сразу сообщить родителям.
Разговаривать о цифровой безопасности стоит чаще. Но еще важнее, чтобы сами родители также следовали рекомендациям и были примером для детей.
Полезным может стать и совместный досуг онлайн. Существуют платформы, которые позволяют осваивать цифровые навыки детям вместе со взрослыми. Одна из них – это «ЦИФРАтека. Библиотека практических знаний», созданная Альянсом по защите детей в цифровой среде. На портале можно найти не только справочную информацию о киберрисках, но и советы экспертов из ведущих технологических компаний. Кроме того, на портале предусмотрена интерактивная механика взаимодействия с аудиторией. Квизы и тесты помогут детям и взрослым лучше запомнить прочитанный материал, а также определить, информация о какой проблеме или угрозе в Сети будет наиболее актуальна для каждого пользователя на текущий момент.
Помочь взрослым в информировании детей также могут специальные уроки для младшей аудитории, подготовленные в наглядном формате специалистами по цифровой безопасности. Их можно найти на сайте проекта «Цифровой ликбез». Также полезным для родителей станет ресурс «Лаборатории Касперского» Kids Safe Media, который объединяет интерактивы, текстовые материалы, результаты исследований и видео о безопасном поведении в интернете. Более глубоко погрузиться в тему интернета и технологий помогут занятия из проекта «Урок цифры».
Материалов о цифровой безопасности много, однако их изучение не является «волшебной прививкой» от всех возможных киберрисков. Очень важно развивать критическое мышление у детей.
Накануне летних каникул хочу пожелать родителям больше времени проводить вместе с детьми, разделять их интересы и увлечения, создавать новые традиции. Только в теплой семейной атмосфере возможны доверие и взаимопонимание. Берегите своих детей!».
Фото: ФедералПресс / Евгений Поторочин