Работа риелторов в последнее время стала популярным объектом шуток: интернет-пользователи считают, что эти специалисты получают деньги из воздуха, просто присутствуя при заключении сделок. О том, зачем на самом деле нужны риелторы, почему клиенты довольны их работой и какими качествами должен обладать специалист, рассказал президент Российской гильдии риелторов Артемий Шурыгин:
«По нашим опросам, ключевым фактором выбора риелторских услуг является организационная сложность сделок с недвижимостью. Большинство граждан предпочитают делегировать такие задачи, как подбор подходящих вариантов, проведение переговоров, организация показов, согласование условий сделки. Вторым ключевым фактором является юридическая безопасность. 95 % клиентов считают проверку объекта и контрагентов важнейшим аспектом работы специалиста.
Основными причинами удовлетворенности работой риелторов является профессиональная проверка объектов, грамотное ведение документации, эффективное сопровождение сделки.
К профессиональным компетенциям, определяющим конкурентоспособность риелторов следует отнести коммуникативные способности (умение вести переговоры и находить подход к разным клиентам), оперативность работы (быстрое реагирование на запросы клиентов), юридическую экспертизу (способность выявлять риски и предотвращать возможные проблемы с документами) и маркетинговые навыки – эффективное продвижение объектов и поиск покупателей».
Изображение сгенерировано нейросетью Kandinsky 3.1