В 2025 году в Рязанской области зафиксировано 2719 преступлений, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий – это 37% от общего числа преступлений в регионе. Ущерб, нанесенный жителям региона, превысил 48 млн рублей. Основной метод мошенников – социальная инженерия, направленная на манипуляцию чувствами и доверием наиболее уязвимых граждан. Директор Ассоциации профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров Владимир Зыков в беседе с «ФедералПресс» напомнил базовые правила цифровой безопасности:
«Мы активно отслеживаем мошеннические схемы, и ключевое здесь – быть внимательными. Во-первых, не вестись на халяву. Нельзя сообщать никому никаких СМС, как бы они ни выглядели. Не верьте письмам из мессенджеров или на почту, вне зависимости от подписи или печати. Не доверяйте людям, представляющимся правоохранительными органами, которые предлагают решить вопрос по телефону или сообщают о произошедшей утечке. Также не верьте курьерам, которые просят назвать СМС для доставки.
Скептически относитесь ко всем звонкам – лучше позвонить в ту организацию, из которой вам звонят, чтобы убедиться, есть ли действительно такая ситуация. Госорганы или маркетплейсы не будут звонить, чтобы попросить код для доставки или чего-то подобного. Вся информация об отправлении всегда будет указана в почте.
Если, например, вы случайно перевели деньги на чей-то счет, важно их вернуть. Не знаете счет – идите в банк, пишите заявление, чтобы деньги вернулись отправителю. Ни в коем случае не переводите их на те реквизиты, что указывает звонивший.
Если же человек уже сообщил какой-либо код на Госуслугах или в банке, еще не все потеряно.
Если речь идет о сайте Госуслуг, следует обратиться в МФЦ для восстановления доступа и удаления лишних учетных записей. Также важно писать заявление в правоохранительные органы, чтобы зафиксировать преступление. Проверьте, кто находится в вашем аккаунте, и обнулите все активные сессии. Измените пароль. Это основные шаги, которые необходимо предпринять».
Фото: ФедералПресс / Иван Кабанов