ВЛАДИВОСТОК, 14 марта, ФедералПресс. Губернатор Приморского края Олег Кожемяко поручил ПАО «ДЭК» ускорить процедуры перерасчета платежей за электроэнергию для жителей региона, попавших под действие новых тарифных диапазонов. Глава региона отметил, что, несмотря на начавшийся процесс перерасчета, его скорость оставляет желать лучшего, о чем свидетельствуют многочисленные обращения граждан в органы власти.
«Люди жалуются на медленный процесс перерасчета и излишние требования к документам, включая справки о наличии газа, хотя на некоторых территориях его просто нет. Необходимо четко определить сроки завершения этой работы и проинформировать население. Для этого нужно увеличить число специалистов, занятых перерасчетом, и обеспечить их транспортом», – заявил Кожемяко.
Кроме того, губернатор потребовал организовать дополнительные рабочие места в офисах ПАО «ДЭК» для приема граждан, обращающихся за перерасчетом, и обеспечить работу в выходные дни.
По словам Александра Гелемея, начальника управления тарифообразования ПАО «ДЭК», справки о наличии газоснабжения уже получены от «Газпрома» для 817 лицевых счетов, поэтому гражданам предоставлять эти документы не требуется.
«Мы также разработали график и направили бригады для осмотра электроустановок. Жители предоставляют технические паспорта или планы на эти установки, после чего мы выезжаем для оформления акта. В течение месяца все поступившие заявления будут обработаны. Перерасчет будет произведен с января по текущий месяц выставления счетов. Для жителей сельских территорий перерасчет уже выполнен», – пояснил Гелемей.
Энергетики напомнили, какие документы необходимы для перерасчета:
- технический паспорт жилого помещения, проект или документы технического учета, подтверждающие наличие электроотопления;
- паспорт на электроустановку, который можно направить в ПАО «ДЭК» через электронную почту, мобильное приложение или лично в офис компании.
Если в доме установлено комбинированное оборудование, работающее на твердом топливе и электричестве, оно также будет считаться отопительной электроустановкой и перерасчет будет произведен.
Губернатор подчеркнул, что важно как можно быстрее завершить перерасчет.
«Люди уже оплатили счета, и нужно оперативно вернуть им излишне уплаченные средства, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем», – добавил глава региона.
Напомним, ранее стало известно, что приморцы столкнулись с проблемами при перерасчете. По словам местных жителей, в квитанциях за февраль указаны старые суммы.
Фото: ФедералПресс / Елена Ельцова
