ВЛАДИВОСТОК, 3 июня, ФедералПресс. Накануне стало известно, что концерт украинской певицы Светланы Лободы отменен. Сейчас поклонники певицы, которые ждали этого события не один месяц, задаются вопросом, как вернуть деньги. «ФедералПресс» решил на собственном примере узнать, что необходимо сделать, чтобы средства, потраченные на билет, вернулись на карту.
Сначала звоним в справочную службу, номер которой указан на сайте, где ранее можно было приобрести билеты, отвечает оператор. На наш вопрос девушка рассказала, что на сегодняшний день информация об отмене концерта им не поступала, но предложила заполнить заявление на возврат денежных средств заранее.
«Когда у нас появится информация, что концерт все-таки отменен, мы будем обзванивать покупателей и обговаривать, куда будут возвращаться деньги. Автоматически деньги поступать не будут, это связано с тем, что многие покупали билеты давно, а за это время могли измениться данные карт. Поэтому возврат будет делать по звонку», – рассказала менеджер Farpost.
Согласно присланной менеджером инструкции, деньги возвращаются организатором концерта в течение 180 дней с момента отмены. Для этого необходимо заполнить шаблон заявления, поставить подпись, и скан отправить на почту bilet@vl.ru. К заявлению нужно приложить копии чека и билетов.
Ранее «ФедералПресс» писал, что накануне стало известно об отмене концерта Светланы Лободы, который должен был состояться 25 июня.
Фото: Komsomolskaya Pravda/ Global Look Press/ globallookpress.com