МОСКВА, 4 февраля, ФедералПресс. Россияне, столкнувшиеся с ошибками в начислении пенсий, могут оперативно исправить ситуацию, обратившись в Социальный фонд России через портал «Госуслуги» или в клиентскую службу фонда. Об этом напомнил Валерий Рязанский, глава Союза пенсионеров России.
«Если пенсионер обладает технологией обращения с «Госуслугами», то он может общаться с пенсионной системой и задавать вопросы через личный кабинет. Если таковой возможности нет, то общение лучше всего провести лично – прийти в клиентскую службу Социального Фонда Российской Федерации, где находятся специалисты, которые называются операторами», – рассказал он Общественной службе новостей.
По словам Рязанского, причиной неправильных выплат могут быть технические сбои или ошибки в расчетах. В таких случаях размер пенсии может оказаться как меньше, так и больше положенного.
Если пенсионер обнаружил недоплату, он вправе подать заявку на перерасчет. В этом случае недостающая сумма будет выплачена вместе со следующей пенсией.
Если же пенсия была начислена с превышением, получателю придется либо добровольно вернуть излишек, либо согласиться на его*удержание из будущих выплат. В случае отказа дело может быть передано в суд.
Рязанский рекомендовал обращаться в клиентские службы СФР, где специалисты помогут разобраться в истории начислений и получить справку о пенсионных выплатах.
Также он пояснил, что если сумма пенсии увеличилась в результате плановой индексации, сообщать об этом никуда не нужно. Например, с 1 января текущего года страховые пенсии в России были проиндексированы на 7,3%. Однако, поскольку этот показатель оказался ниже официальной инфляции (9,5%), то 1 февраля была проведена дополнительная доиндексация на 2,2%.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева
