ОМСК, 7 апреля, ФедералПресс. Жители Омска, а также нескольких других регионов страны столкнулись с перебоями в работе одного из крупнейших банков. За минувшие сутки пользователи оставили более 600 жалоб на сбои в системе.
Сибиряки сообщают о масштабных проблемах в работе Альфа-банка. Согласно данным сервиса DownDetector, за сутки поступило 613 обращений от клиентов финансовой организации. Пик жалоб пришелся на 1:45 ночи, однако неполадки фиксируются и утром.
Омичи, на долю которых приходится 45 % от всех обращений, жалуются на невозможность войти в личный кабинет, зависание мобильного приложения и не проходящие платежи.
«Не открывается приложение банка, ничего невозможно сделать», — пишет один из пользователей.
«Платежи не проходят», — возмутился другой клиент.
Проблемы носят не локальный характер. По данным портала, аналогичные сбои зафиксированы в Московской области, Пермском крае и Томской области. Клиенты из этих регионов также сообщают о недоступности сайта, интернет-банка и мобильного сервиса.
Напомним, что Сбербанк предупредил клиентов о возможных проблемах при оплате картой и сообщил, что уже ведёт работу по их устранению. В приложении кредитной организации уточнили, что в данный момент могут возникать затруднения с оплатой.
Фото: ФедералПресс / Елена Сычева