ПЕРМЬ, 20 ноября, ФедералПресс. Условия записи на прием в детскую поликлиники ГБУЗ ПК «Кунгурская ГБ» улучшились после сентябрьского вхождения медучреждения в проект «Новая поликлиника».
В результате на 1 ноября попасть на прием к врачу-педиатру стало возможно в день обращения. Кроме того, благодаря оптимизации рабочих процессов административного персонала с 3% до 20% увеличилась доля пациентов, записавшихся на прием через кол-центр и интернет.
Об этом сообщили губернатору Прикамья Максиму Решетникову в ходе его визита в Кунгур. В рамках поездки глава региона посетил учительский дом, детскую поликлинику и взрослый стационар. Губернатор отметил позитивные изменения в доступности медпомощи, но подчеркнул, что это – только начало.
«Половина тех, кто записался на прием, к врачу не доходит. Сейчас нужно ввести механизм дополнительного предварительного обзвона, уведомления пациентов. Это позволит актуализировать график приема и предложить появившиеся свободные места другим пациентам», – уточнил Максим Решетников.
«Мы думали, что всегда работали на пределе своих возможностей, но, тем не менее, за недолгие полтора месяца участия в проекте «Новая поликлиника» мы поняли, что можно работать эффективнее, и увидели значительные положительные сдвиги», – отметил главврач «Кунгурской городской больницы» Вадим Кириллов.
В будущем году в больнице организуют зону приема пациентов, которая должна сделать их пребывание в больнице более комфортным.
Фото: Пресс-служба губернатора Пермского края