РЯЗАНЬ, 12 сентября, ФедералПресс. Жители Рязани столкнулись с длительным ожиданием в аптеке при получении жизненно необходимых льготных препаратов. Очередь на выдачу медикаментов на улице Бирюзова достигла десятка человек.
В Рязани вновь обострилась проблема с получением льготных лекарств. По словам местной жительницы, обратившейся в редакцию одного из городских интернет-изданий, 11 сентября в аптеке по адресу улица Бирюзова, дом 30, корпус 1, скопилась очередь из 10 человек. Посетителям, среди которых были пенсионеры, родители с детьми и люди с хроническими заболеваниями, пришлось дожидаться обслуживания в душном помещении без вентиляции.
Как отметила женщина, причиной затора стала не только высокая посещаемость аптеки, но и медленная работа персонала. Она пояснила, что в зале находилось два фармацевта: один занимался выдачей лекарств, второй – работой за компьютером. Посетительницу возмутило, что из-за неумения специалиста пользоваться необходимым программным обеспечением все процедуры затягивались на десятки минут. По ее словам, сложилось ощущение, что сотрудника даже не обучили работе с системой.
На замечания и недовольство посетителей фармацевты реагировали равнодушно. Одна из сотрудниц, по словам очевидцев, в ответ на жалобы ответила, что если кому-то не нравится – можно просто не ждать.
Проблема с организацией работы аптек в Рязанской области обсуждается не впервые. Весной текущего года Минздрав региона уже сообщал о запуске проекта по цифровизации процессов выдачи льготных медикаментов.
Ранее «ФедералПресс» писал о том, что в Рязанской области подорожали новостройки.
Фото: ФедералПресс / Елена Майорова