ЕКАТЕРИНБУРГ, 29 июля, ФедералПресс. Компания «Байкал Сервис» назвала ключевые тенденции на рынке доставки товаров в маркетплейсы. По результатам первых шести месяцев 2026 года одним из наиболее актуальных направлений стало увеличение продаж с использованием схемы прямых поставок. Продавцы массово предпочитают доставлять товары со своих собственных складов напрямую покупателям, обходя этапы хранения на складах маркетплейсов и их логистические узлы. Доставка по схемам DBS и RealFBS выросла почти вдвое по сравнению с первым кварталом.
«Продавцы активно используют витрины крупных онлайн-платформ, чтобы охватить миллионы потенциальных клиентов, но предпочитают организовывать транспортировку товаров самостоятельно. Мы, в свою очередь, обеспечиваем доставку на всей территории страны благодаря развитой сети филиалов», – отмечает руководитель направления доставки в маркетплейсы ООО «Байкал-Сервис ТК» Валерий Никулин.
Лидеры среди категорий товаров
Наибольший объем перевозок в первом полугодии был связан с такими категориями, как:
- мебель (занимает около 50 % всех отправлений),
- товары для дома и сада,
- отделочные и строительные материалы,
- автомобильная продукция и запчасти.
Популярность самовывоза растет
Еще одним важным трендом стал рост востребованности услуги самостоятельного забора груза. Во втором квартале доля заказов с самовывозом увеличилась на 7 %. Перевозчики объясняют это стремлением клиентов сократить расходы на доставку, а также удобством быстрой выдачи грузов на складах.
Однако в июне-июле тенденция изменилась: из-за сложностей с заправкой личного транспорта многие клиенты начали чаще выбирать доставку «до двери». Это временно вернуло показатели самовывоза на уровень начала года. По оценкам «Байкал Сервиса», после стабилизации ситуации на рынке топлива спрос на услугу самовывоза будет расти.
Особенности идентификации получателей
Еще одной задачей, с которой сталкиваются транспортные компании, является процесс идентификации клиентов. Маркетплейсы предоставляют продавцам подменные номера, а информация о получателе зачастую ограничивается лишь именем. При этом передача груза требует подтверждения личности получателя либо через отправку кода на реальный номер телефона, либо путем сверки ФИО.
«Эту проблему удается решать за счет интеграции с маркетплейсами или прямой связи с покупателем. Продавцы также играют активную роль, уточняя контактные данные самостоятельно – либо заранее, либо непосредственно в процессе согласования доставки», – пояснил Валерий Никулин.
Таким образом, рынок доставки товаров в маркетплейсы продолжает развиваться, адаптируясь под текущие реалии и запросы клиентов.
Фото предоставлено ООО «Байкал-Сервис ТК»