ЕКАТЕРИНБУРГ, 23 сентября, ФедералПресс. Свердловское УФАС выдало предупреждение АО «ЭнергосбыТ Плюс» за нарушение прав потребителей. Антимонопольная служба установила, что компания без согласия жителей включала в счета за электроэнергию услуги по обращению с ТКО и водоотведению. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Конфликт начался после жалоб жителей Екатеринбурга: с 1 ноября 2025 года в квитанциях за свет неожиданно появились новые строки. Потребители не давали согласия на оплату мусора и водоотведения через энергосбытовую компанию и не имели возможности оплатить эти услуги отдельно.
В ходе проверки УФАС подтвердило: договор энергоснабжения регулирует только оплату электричества и его передачу. Включение сторонних услуг в счет за свет не имеет под собой законных оснований и лишает граждан права на раздельный расчет.
В ответ на предупреждение о злоупотреблении доминирующим положением, АО «ЭнергосбыТ Плюс» обязалось обеспечить потребителям возможность раздельной оплаты. Компания также пообещала проинформировать жителей о том, как оплачивать коммунальные услуги по отдельности через стандартные квитанции ЖКХ.
Ранее «ФедералПресс» писал, что свердловское УФАС выписало газораспределяющей компании «Регионгаз-инвест» штраф на 650 тысяч рублей из-за завышения тарифов. В течение двух лет компания повышала цены на работы по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева