СЕВЕРОУРАЛЬСК, 26 мая, ФедералПресс. Туристы из Североуральска, пытавшиеся заработать на турфирме, остались должны.
Как сообщили «ФедералПресс» в пресс-службе Свердловского областного суда, в ноябре 2015 года две жительницы Североуральска выбрали тур в Египет за 103 тыс. 600 руб., заплатив турфирме в качестве аванса 77 тыс. 800 руб. Из-за временного запрета на воздушные перевозки в Египет они решили провести отпуск в Турции. При этом турфирма вернула клиенткам стоимость трех суток проживания в отеле – 8 831 руб.
На курорте женщины провели 11 дней, а вернувшись домой, решили через суд потребовать с турфирмы компенсацию за поездку. Туристки остались недовольны условиями отдыха.
В судебном заседании истицы ссылались на плохие условия отдыха в Анталье. В частности, их не устроило, что отель находился на второй береговой линии, сейф был платным, на территории отеля работал один ресторан, а бар закрывался в 23:30. Кроме того, из-за закрытия сезона отель не был готов к приему гостей: в нем проходила санитарная обработка, персонала не хватало, ресторан первые три дня не работал, поэтому туристкам пришлось питаться за свой счет. Из-за холодной воды женщины не могли купаться в море.
Суд отказал истицам в удовлетворении требований, взыскав с одной из заявительниц 32 тыс. руб.
Истицы не согласились с решением Североуральского городского суда и обжаловали его в Свердловском областном суде. Суд пришел к выводу о том, что претензии истцов нельзя отнести к правовому термину «недостаток услуги», так как они отражают собой лишь субъективное мнение. Апелляционная инстанция не нашла оснований для отмены решения суда первой инстанции и оставила его в силе.