МОСКВА, 25 июля, ФедералПресс. С 25 июля 2024 года в России вступает в силу новый механизм возврата денежных средств, похищенных мошенниками.
Согласно новому закону, банки обязаны будут возмещать клиентам украденные средства в течение 30 дней после получения соответствующего заявления. Это нововведение направлено на борьбу с хищениями, включая случаи, связанные с использованием методов социальной инженерии, передает РБК.
Как пояснил представитель Центрального банка России (ЦБ), основная цель нового механизма – улучшение антифрод-систем в кредитных организациях. В 2023 году банки смогли вернуть клиентам лишь 8,7 % от украденных 15,8 миллиарда рублей, что подчеркивает необходимость изменений в этой сфере.
Возврат средств будет осуществляться в нескольких случаях: если банк допустил перевод на мошеннический счет из специальной базы ЦБ о случаях мошенничества, если не уведомил клиента о совершении перевода без его согласия или если клиент потерял карту и своевременно уведомил об этом банк. В случае трансграничных переводов срок возврата составит 60 дней.
Банки также обязаны блокировать подозрительные операции на два дня для проверки у клиента, чтобы убедиться, что перевод осуществляется добровольно. Подозрительными считаются операции с нетипичными параметрами для клиента или те, которые связаны с данными из базы ЦБ.
Эксперты отмечают, что новый механизм возврата средств может улучшить ситуацию с мошенничеством, однако злоумышленники постоянно развивают свои методы. Специалисты уверены, что банки будут вынуждены адаптироваться и находить новые способы противодействия мошенникам, чтобы защитить своих клиентов.
Ранее россиянам рассказали, что можно сделать, если мошенники оформили на них кредит. Эксперты перечислили порядок действий.
Фото: ФедералПресс / Дмитрий Шевалдин