МОСКВА, 17 ноября, ФедералПресс. Какие действия следует предпринять, если финансово-кредитная организация блокирует денежные переводы, рассказал доцент Финансового университета при правительстве РФ Петр Щербаченко.
«Прежде всего свяжитесь с банком: немедленно обратитесь в службу поддержки банка через горячую линию, чат в мобильном приложении или посетите отделение, чтобы уточнить причину блокировки», – отметил он.
При обращении банк может запросить дополнительные документы или подтвердить свою личность. Важно заранее подготовить нужные бумаги. В зависимости от ситуации, могут понадобиться:
- договор, чек или расписка, подтверждающие законность перевода (например, договор купли-продажи или инвойс);
- объяснительная записка в свободной форме с указанием, кто осуществил перевод и кому предназначены средства;
- подтверждение происхождения денег (выписки или справки о доходах).
После этого следует внимательно следовать указаниям банка и выполнять все требования, которые будут выдвинуты финансовой организацией, пишет РИАМО.
Ранее юрист Александр Хаминский заявил, что гражданам, действующим в рамках закона, не стоит переживать о возможной блокировке своих банковских счетов. Эксперт пояснил, что даже если блокировка произойдет по случайным причинам, добросовестные клиенты смогут быстро восстановить доступ к своим средствам, предоставив банку необходимые документы и объяснения.
Изображение сгенерировано с помощью ИИ / Маргарита Неклюдова